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樓主: beastbill

[入耳式] 對shure香港代理的一點感想

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76-FC 綠翡翠勲章

發表於 2014-4-16 11:18 | 顯示全部樓層
當年買了 e4c 因爆缐及接觸不良拿去維修 (保養期)  點知話维修不了 就拿舊的 se310 給我就算    從此冇買shure 到依家

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黑鑽玩家

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76 榮譽忠義勲章76-FC 綠翡翠勲章

發表於 2014-4-16 11:58 | 顯示全部樓層
之前我隻535 都係一面個接口 接觸不良 佢只換一面比我 果陣都有D唔開心 不過都算 唯有自己煲返新果面
當然佢一對咁換緊係最好LA (呢次之後都唔打算再入shure產品)

最新我隻KEF LS50 都係一隻有問題,都係只整左一隻....  不過我打去之前佢已詳細講問係如一隻有問題 只整一隻
可能咁個心無咁介意 (呢次之後都會再入KEF產品 雖然佢維修中心隔涉又只係開OFFICE時間 星期1-5)

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發表於 2014-4-16 21:37 | 顯示全部樓層
chow5720 發表於 2014-4-16 11:18
當年買了 e4c 因爆缐及接觸不良拿去維修 (保養期)  點知話维修不了 就拿舊的 se310 給我就算    從此冇買sh ...

se310 其實好唔好? 我見有舊貨賣..

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禁止發言

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發表於 2014-4-17 01:09 | 顯示全部樓層
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 樓主| 發表於 2014-4-17 22:29 | 顯示全部樓層
香港代理的客戶服務部於今天致電給我,禮貌地了解事件經過,承認工作人員對耳機認知不深固此出現換單邊問題,之後我要求可否再換右邊的耳機亦一一承諾,對於香港代理的態度及回覆,我很滿意,事件亦告一段落。
(我只要求再換右邊是因為左邊的耳機我於11日更換,幾天的時間聆聽的小時不會太多,再換右邊成為一對差不多全新的耳機時再「煲」)。

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Head-Fi 友

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76-FC 藍寶石勲章

發表於 2014-4-18 12:07 | 顯示全部樓層
535 一役我已經唔會再買shure

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發表於 2014-4-20 15:39 | 顯示全部樓層
beastbill 發表於 2014-4-17 22:29
香港代理的客戶服務部於今天致電給我,禮貌地了解事件經過,承認工作人員對耳機認知不深固此出現換單邊問題 ...

果然是好消息,恭喜,那你有無投訴條女態度差?

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新仔玩家

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發表於 2014-4-20 15:46 | 顯示全部樓層
既然圓滿解決, 我建議師兄o係第一版作補充, 咁對Shure 代理都公平D

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發表於 2014-4-20 16:14 | 顯示全部樓層
K_M 發表於 2014-4-20 15:46
既然圓滿解決, 我建議師兄o係第一版作補充, 咁對Shure 代理都公平D

其實樓主已經說了結果,不用刻意為它再打廣告,樓主只是要回合理維修,可是來來回回以及精神上也是補不回來的

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黑鑽玩家

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76 榮譽忠義勲章

發表於 2014-4-20 16:21 | 顯示全部樓層
香港代理.. 10間有9間都係差.@bose客服好好 ... 不過其地產品我用過sounklink同埋sounddock 10, 個qc同產品收口真係差爆
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