威達公司既一段對答=﹏="

chaser_sakaba

話說小弟拎部ca dac magic plus去威達維修都已經有差唔多一個月喇

咁尋日就心急打去問下部機既情況睇下大概幾時有得拎機
因為拎去整既時候個師傅話就算排隊都係大概3星期左右就ok

點知個答覆係:

威達: "er....先生唔好意思...我地仲未訂到零件...所以未整"

我: "原來係咁..咁我想問你地大概幾耐先會番到件parts"

威達: "er....呢層答你唔到...因為...er...我都唔太清楚"

我: "咁好啦...唔該哂你"

威達: "哦...唔使...有咩問題就打比我地啦"

tennishk

如果就咁睇，HOT LINE冇問題，仲好有禮貌，只怪訂零件太耐，但聽電話既都控制唔到！

obee

其實唔係應該一換一咩? 一係成個寄番原產地可能仲快

Wilmer威馬

kenneth_obee 發表於 2012-11-30 08:08
其實唔係應該一換一咩? 一係成個寄番原產地可能仲快

一換一要廠肯 support 先做到

另外基本上廠唔會比你或代理成個寄番「原產地」，就算知「原產地」係邊度，廠都唔會真係比人 confirm 到，一定要經 head office，而且一般操作唔會 case by case 咁訂 parts，一定跟大貨，case by case 去做運費冇數為。

chaser_sakaba

kenneth_obee 發表於 2012-11-30 08:08
其實唔係應該一換一咩? 一係成個寄番原產地可能仲快

哈哈 我都覺得佢好有禮貌
只係佢最後果句我聽完覺得好無奈

chuwing

技安親身經驗！早幾星期我部 '傻摩版CA751BD' 又傻左連燈唔著冇反應！拎去威達話要四星期後尾十日搞掂；其實有零件實會幫你搞！

kmr

個問題係，一年保養，整一個月都未得，買部機返泥有十分一的時間係得個吉，既然唔知就應該去問，唔肯定到幾時就應該換過部。。。。至少換唔換，代理都應該有決定權，唔通無限期等呀?

cmahui

我都有兩次到威逹嘅維修經驗（換CD盤皮帶及volumn制），雖然每次都要一個多月，但價錢合理，每次兩百幾

obee

Agree! At least extend warranty period.

PP-HK

根據去威達維修的經驗, 它們好多時零件都要同原廠訂, 所以有時間係會比較耐d, 但師父的態度良好, 而且有零件在手時亦好快手。