如果呢件事發生在各位身上，大家會點樣去處理?

anw

四月十六日係我訂下最後嘅期限!代理今天已答應店長把有問題嘅喇叭作出更換，但因程序上雖要多二、三天才能送抵零售店舖!店長也答允收到貨馬上專人送抵我家....本人暫時不作任何升級行動

sunboy

回復  sunboy






    店長係佢公司單上寫了待換及印上公印章，都算係白紙黑字啦 ...
anw 發表於 2012-4-16 13:32

講多無謂,行動最實際........一日唔換機,呢件事都唔會了結,代理或零售商一日唔妥善處理佢地製造出黎嘅問題,事件都唔會平息!
不但影嚮品牌聲譽,更會影嚮產品日後銷路,事件拖得越耐,佢地嘅損失將會越大 ............如果佢地稍為有腦D都會識諗啦,仲駛人教咩?!

起呢件事上面,完全係佢地唔啱,貨不對版不特止,又唔肯積極回應解決問題,直至把問題越攪越大便想委過於人,如想要息事寧人,最好還是速速換貨(或退錢),才可及早挽回準買家的信心,衹為一棵樹而放棄整個森林(market sales),殊為不智,須知Post 76有五六萬版友(可能而家仲唔止! ),就算得十分一人睇過呢篇嘢都唔係嘢少........... 起碼我已經唔會考慮呢個品牌了,除非師兄的次貨事件得到完滿解決,否則我仲會通知埋其他Hi-Fi朋友此事,叫他們以後安小心小心...........

關大爺

回復  關大爺

已作好準備
anw 發表於 2012-4-16 13:33

真係佢再玩野,你記得上76網吹雞,我就一定BUY你.{:9_426:}

anw

回復 192# sunboy

呢次教訓對我來講好深刻，其實自己可以從外國用更平宜方法賣入，但由於重量及保養最終選擇係香港購入，點知今次從代理手中經零售商購入件次貨.....花了精神和時間不止，還受到不必要嘅懷疑！我已用好大容忍度去處理呢件事，代理就愛理不理，表現出漠不關心及有心處處為難!法國品牌同香港企業嘅型像俾你呢班人完全影衰曬

anw

回復 193# 關大爺


    原來咁多76師兄支持，小弟無言感激

關大爺

回復  sunboy

呢次教訓對我來講好深刻，其實自己可以從外國用更平宜方法賣入，但由於重量及保養最終選擇 ...
anw 發表於 2012-4-16 14:15

算啦當用錢同時間上咗一堂課.{:9_410:}

johnnykut

追睇左半個月,終於都有返個似樣少少既結果~~~
樓主師兄當然係好人,,,但係店長先生都應該唔差得去邊,見樓主師兄咁耐以黎都處處維護就知~~
假假地都算做完滿解決,,值得恭喜
唔知該店有冇入門級既器材賣呢??如果有的話,樓主師兄可否pm小弟店舖資料

anw

回復 196# 關大爺


唉....搞呢單野嘅時間仲多過我聽歌同睇碟嘅時間

anw

回復 197# johnnykut


    多謝支持PM咗俾你啦

sunboy

回復  sunboy

呢次教訓對我來講好深刻，其實自己可以從外國用更平宜方法賣入，但由於重量及保養最終選擇 ...
anw 發表於 2012-4-16 14:15

    有理四海通行,無理寸步難行................