對shure香港代理的一點感想

beastbill · 發表於 2014-4-11 22:42

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我隻se846左邊頭接觸不良，聲音「蟄吓蟄吓」，4月2日上代理換，等了一星期左右未有結果，9號上現址查詢，職員說師父休息，隻耳機要等零件，我覺奇怪耳機壞換零件？？跟著請職員叫修理人員翌日致電本人，10號直至傍晚6時都沒聯絡，我打給代理詢問，女職員支吾以對後叫留聯絡電話，十分鐘之後說11號2時後帶單取耳機。還記得好久之前對ue tf 10得一邊聲，拿去葵芳的修理部，職員檢查過後即時換了一對全新耳機給我，天真地以為shure都是這樣。結果.........只換左邊耳機，我即時暈得一陣陣，同職員反映意見說自買回來後煲了起碼一千小時以上，現在可能會聲音出現不平衡，她淡淡然回答：先生，你拿來修理時只說左邊聲有問題，到右邊聲出現問題時再來換吧！我沒有發牢騷，只覺得一間代理做得這樣，還有甚麼好說，以後再買shure產品都要考慮
考慮！
由se210開始，直至se535，se535ltd，到現在的se846，買得貴價耳機的，總會有點吹毛求疵的心態（我也是），現在嗎？我以不平衡的心態去聆聽這對聲音不平衡的耳機（左邊聲很「干」），如果代理還是這樣一成不變的，一定會損失很多有潛質買家及資深用家。