設為首頁fbYouTubeWhatsapp頻道IG

Post76.hk

搜索
123
返回列表 發新帖
樓主: eddieyeungcc

[討論] FOCAL 售後服務係廢嘅!!

[複製鏈接]

4

主題

157

回帖

0

精華

鑽石玩家

Rank: 12Rank: 12Rank: 12

積分
410795

76 榮譽忠義勲章76-FC 綠翡翠勲章三星玩樂勲章

發表於 2021-5-9 12:47 來自手機 | 顯示全部樓層
haha161 發表於 2021-5-9 10:17
ching 配咗咩升級線玩?

暫時用跟耳机線

8

主題

305

回帖

0

精華

禁止發言

積分
16298
發表於 2021-5-9 14:27 | 顯示全部樓層
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽

30

主題

2475

回帖

0

精華

黑鑽玩家

Rank: 11Rank: 11Rank: 11Rank: 11

積分
289623

76 榮譽忠義勲章76-FC 綠翡翠勲章

發表於 2021-5-11 11:27 | 顯示全部樓層
dio 發表於 2021-5-9 14:27
整野係有可能會整花架....

所以, 而家就係呢種服務態度囉...仲要係個店員親口同你講呢!

105

主題

1449

回帖

2

精華

鑽石玩家

Rank: 12Rank: 12Rank: 12

積分
485043

76 榮譽忠義勲章76 榮譽VIP勲章

發表於 2021-9-29 11:10 | 顯示全部樓層
隻 uptopia 耳機燒咗一邊單元輾轉四個幾月,

之間 email過去法國總公司,佢哋叫我 email去上海代理,咁我解釋曬比佢哋知個 situation,

佢哋於是 fwd 曬d資料比 dXa, dXa 亦都接受我隻耳機交比佢地寄返去法國做維修,

檢查費 $500,  

咁我即場問負責人,維修單元點收費?會換燒咗果邊單元定兩邊都換曬?

佢答我,換單元大約 $4000 咁上下,會兩邊換曬,

我諗住,$4000 換兩邊都可以接受,於是就決定维修啦,
,


又隔咗兩三個月,終於法國總公司有確實檢查結果同報價,

右邊單元燒咗,更換一邊單元 要接近 $7000

真係 WTF,

我估大部份網友包括我自己都唔會再做維修,

萬一维修完右邊,到左邊燒就真係 嘔血,嘥氣 (咁嘅出品,左邊單元會燒嘅機會係 99.998%

佢開個咁嘅價都係間接叫我唔好整,

慳返 $7.0k 買第二d玩具好過,

至於條屍骸

我連張維修單都唔見咗,我同 dXa 講,其實條屍只有兩個處理方法,

一係我自己丟,宜家連單都無,攞唔返, 咁丟嘅任務就交比你地喇⋯⋯

跟住返屋企連個盒都丟埋唔好阻我地方放新玩具


4

主題

157

回帖

0

精華

鑽石玩家

Rank: 12Rank: 12Rank: 12

積分
410795

76 榮譽忠義勲章76-FC 綠翡翠勲章三星玩樂勲章

發表於 2021-9-29 13:24 來自手機 | 顯示全部樓層
本帖最後由 Prince168 於 2021-9-29 13:32 編輯
haha161 發表於 2021-9-29 11:10
隻 uptopia 耳機燒咗一邊單元輾轉四個幾月,

之間 email過去法國總公司,佢哋叫我 email去上海代理,咁我解釋 ...


師兄,正確做法。法國Focal當我們是水魚。Focal點解唔offer舊客trade in 新model服務,等客人有選擇。

105

主題

1449

回帖

2

精華

鑽石玩家

Rank: 12Rank: 12Rank: 12

積分
485043

76 榮譽忠義勲章76 榮譽VIP勲章

發表於 2021-9-29 19:47 | 顯示全部樓層
怕怕

個人會避開 foXal 嘅所有產品, dXa 代理嘅所有產品

您需要登錄後才可以回帖 登錄 | 成為會員

本版積分規則  允許回帖郵件提醒樓主

重要聲明:本討論區是以即時上載留言的方式運作,Post76玩樂討論區對所有留言的真實性、完整性及立場等,不負任何法律責任。而一切留言之言論只代表留言者個人意 見,並非本網站之立場,讀者及用戶不應信賴內容,並應自行判斷內容之真實性。於有關情形下,讀者及用戶應尋求專業意見(如涉及醫療、法律或投資等問題)。 由於本討論區受到「即時上載留言」運作方式所規限,故不能完全監察所有留言,若讀者及用戶發現有留言出現問題,請聯絡我們。Post76玩樂討論區有權刪除任何留言及拒絕任何人士上載留言 (刪除前或不會作事先警告及通知 ), 同時亦有不刪除留言的權利,如有任何爭議,管理員擁有最終的詮釋權 。用戶切勿撰寫粗言穢語、誹謗、渲染色情暴力或人身攻擊的言論,敬請自律。本網站保留一切法律權利。權利。
快速回復 返回頂部 返回列表