Denon AVR-X6400H Network Failed

wil-wil

係到都想借位講講自己嘅領會，天龍技問題可以去埋 "品牌粉絲區" 內嘅天龍專區發問，因為個到有 威廉 Sir 解答，威廉 Sir 唔係單純係 Sound United 嘅員工，佢都好熱愛 Denon，熱愛程度就好似流住天龍嘅血咁，所以出現任何狀況都定必全力為大家想辨法!!

不過大家都要理解，總公司釋出 firmware 未必會通知每個地區市場，出左黎有問題亦未必會知，甚或可能只是個別市場嘅機有問題，更肯定唔會知。類似狀況自己亦遇過，同型號我部機有問題，有版友有問題，但朋友、廠就無問題，所以唔一定係香港廠代表嘅問題，大如 Apple、Microsoft 都經常會有 bud、部機、軟件 crash 左!! Denon、marantz、Onkyo、Prioneer、Yamaha 或其它影音品牌都有可能出現相同狀況，問題係當我地聯絡廠或相關接待點樣解決問題或解決個態度，呢樣係雙向嘅結果!! 我個人就唔會先認定誰對錯，重點是否解決到個問題或未解決時又是否認真對待而不是一味拖字決!?

Post76 亦睇到個別盲點，希望幫到版友時，又睇下點改善到用家與廠方嘅溝通，所以之前都邀請廠、大代理加入 "品牌粉絲區"，佢地係裡邊唔係為做宣傳而加入，相反就係解決大家玩落嘅問題或遇類似今轉情況，可由代理、廠方技術代表直接回覆與跟進，有時亦要大家多出聲，香港區提出爭取才可能改善，記得 POMA 嘅 KK 講過，佢用 10 年時間，包括 76 師兄嘅討論區回應及佢做嘅功課，日本廠先接受意見而係新型號機種作改善，始於香港市場細，單純兩三個案例唔會做到啲乜；而 Denon 就有 威廉 Sir 座陣，如果你機能問題有佢回應，相信佢嘅 fans 們信心會更大；Post76 見到大家問題時係會轉介相關人仕幫手，相信單經我阿 Wil 幫手轉介亦唔少；但討論帖太多，我地唔可能全部睇到，亦試過想徵求網友成版主幫手睇下啲帖，可惜無人問津，始終搞網站就吃力不討好，網友唔友善網面罵人被 block，幫手或無幫手版主都有過被騷擾或黎 76 網搞事嘅情況 ... 講遠左!!

總知大家試試好好利用 76 嘅資源，有問題而相關問牌有 join 到 "品牌粉絲區" 的話，試試發帖問埋個到，都無人應或處理唔好，再 PM 我地，我地都會盡力幫大家!! 睇戲聽歌玩影音係幫大家減壓，希望唔好因為啲機件出現問題，反而帶黎壓力唔開心!!

pong111lk

各位c兄你好，我己經跟 will will兄所提供固件還原方法，己將 6400h 固件還原，並可以使用 network同 更新fireware，大致回復正常

silverthunder77

https://denon-uk.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/7253

here you can find all affected models and the solution that inchu and me have already applied.

Best regards.