新的arcam 代理維修...甘都得????

tst123 · 發表於 2015-5-13 08:36

路過，如果5年保只是地區性而不是世界性那也有可能，但和舊代理理買的機應該仍是舊代理負責保養，很簡單，買賣雙方是舊代理和機主。小弟的Anthem P5 有問題仍是找舊代理別超搞，即使和新經銷 AV Consultant 一様熟

PP-HK · 發表於 2015-5-13 09:46

就算舊代理肯認頭, 但怕佢冇零件維修。

kl122002 · 發表於 2015-5-13 13:15

tst123 發表於 2015-5-13 08:36
路過，如果5年保只是地區性而不是世界性那也有可能，但和舊代理理買的機應該仍是舊代理負責保養，很簡單， ...

當年入手時, 寫明除左laser頭之外, 寫明是 worldwide 5 年的保養.
如果只限地區的話一定有字明言是UK / 歐洲.

我又問過KEF / GP 了, 佢地話明已轉威X, 之後的事佢地唔理.

kl122002 · 發表於 2015-5-13 13:17

本帖最後由 kl122002 於 2015-5-13 13:18 編輯

PP-HK 發表於 2015-5-13 09:46
就算舊代理肯認頭, 但怕佢冇零件維修。

事實零年係訂姐, 我又唔怕無時間.
只是家下原本仲有3年的養, 突然無左同時, 又要無理地被迫去夾走HK$900 . 條數點講都唔通.
我入手時無預過轉代理同時連保養養款都一齊轉或者有付加要求wor .

samuelt · 發表於 2015-5-13 19:40

寫個email去Arcam投訴及了解吓啦！

kl122002 · 發表於 2015-5-13 20:16

samuelt 發表於 2015-5-13 19:40
寫個email去Arcam投訴及了解吓啦！

寫左了, 佢地在內部處理中.

唔知其他師兄有無send 去問?

tst123 · 發表於 2015-5-14 00:07

kl122002 發表於 2015-5-13 13:15
當年入手時, 寫明除左laser頭之外, 寫明是 worldwide 5 年的保養.
如果只限地區的話一定有字明言是UK / ...

試下去消費者委員會投訴

blackcolor · 發表於 2015-5-14 04:24

威達咁快就出事？ Arcam 好似 1/5 先轉左比佢做代理咋！

一個月唔夠就要出動「直接聯絡總公司」呢招.........

咪仲衰過 P 記同 O 記擔心合併後既保養問題？！

kl122002 · 發表於 2015-5-14 06:15

blackcolor 發表於 2015-5-14 04:24
威達咁快就出事？ Arcam 好似 1/5 先轉左比佢做代理咋！

一個月唔夠就要出動「直接聯絡總公司」 ...

P & O 合併之後我唔知, 所以一宜都無入. 見到呢度自有個位之後甘多人彈...我都唔敢入.

暫時未再有Arcam的新email, 他們說會轉去 international Sales manager 處理.

Tomy · 發表於 2015-5-14 08:41

本帖最後由 Tomy 於 2015-5-14 08:45 編輯

睇嚟威達D服務真係好有問題~

[請教] 新的arcam 代理維修...甘都得????