新的arcam 代理維修...甘都得????

kl122002

記得之前還是 GP 時, 因為只要上arcam官網登記, 可以extend 保養至5年.
不過家下轉左威X 我有朋友發現唔得.

我都send email 去問過, 而且仲要收HK$600 , 如果過左保養要HK$900 + 零件錢.
之前的5年extention 無效
甘都得????

xerxeshowie

原明

一朝天子，一朝…{:9_431:}

moliu

send 去arcam英國總公司投訴。聲言若不好好處理，會在網上公布事件，"Let the people decide to use or not your product anymore"

kl122002

剛send 了 email 去英國問. 而且是原文FW 過去.  找回舊的5 years worldwide warranty,  是真上網登記可以續至5年

我去KEF入手Arcam就是因為不想要威X. 家下真是要和Arcam 問問先得.

威X公司的replay 在這裡:

Hello,

For sold from KEF (have warranty card and invoice) within the warranty unit,
we will  charge HKD$600 labor, for out of warranty unit labor is HKD$900 +
parts charge, About UK 5 years warranty are not suitable in H.K.

Regards,
Radar Audio

alpinweissM

你將威x個reply原文fw去英國，佢地可能睇唔明
可能用Google translate都寫得好過佢。。。

kl122002

alpinweissM 發表於 2015-5-12 22:26
你將威x個reply原文fw去英國，佢地可能睇唔明
可能用Google translate都寫得好過佢。。。 ...

我用英文問威x,  佢地用英文答. 原文如上.
甘樣英國人都唔明的話, 我唔知講咩好了.

alpinweissM

佢d文法。。。

kl122002

alpinweissM 發表於 2015-5-12 22:32
佢d文法。。。

都好, 證明是肯用英文的香港人. (我的老外上司都一樣甘講)
如果佢回中文我唔知講咩好了....

不過話說去KEF store入Arcam的買家(當時我見) 我都覺是英文人...甘樣的威X公司能招架嗎????

wcm1221

(Post76 Android 手機版送出)