billy3310 發表於 2015-3-10 22:03 
可能我溝通有問題
多過一次對答如下
Sales : 想揾乜野機?
見到而家仲有良心店鋪同負責任既代理喺開心既事,值得讚既真喺要表揚既~
老實講,售前/售後服務好唔好真喺視乎好個人, sales或者cs都喺人都有阿媽生,但總喺有部份人永遠認為自己絕對地啱,而員工就一定喺錯,
個人經歷 : 上年年頭第一次落地牢搵野,客氣咁問,sales佬都好斯文咁答,雖然頭三次我都喺落去運吉,第四次先買野,果幾位哥仔都有問有答,過程有講有笑,對比附近果D黑埋口面,問多句都唔肯答就真喺大對比,可能我好彩遇到好人,之後仲識左師兄所講既M老闆成日毒我,最後過年前又擺左十幾張金牛喺佢度...
至於安記維修,過年前我打去查詢技術同設定上問題,有位叫kk同另一個人回覆,我問既都解答到,仲好客氣,至於整機,我未試過,不過上年年尾幫個朋友搬隻大牛龜5010上去,仲記得等個位好細好逼,整機師父都客氣咁接待我地,放低之後等左大約3個星期比百幾蚊送番屋企,一直用到而家
而樓上師兄話太舊整唔到個case就兩睇,因為唔知舊成點,好難評倫,但純粹太舊冇零件冇得整咁又唔算喺服務差既,點都好過同你講可以訂跟住之後一尾拖掛,我部某韓國星星牌電視等零件都三四個月,果D服務就真喺叫差 ,而且攞出去比人整人地點整你部機又喺另一件事
打左咁多廢話,唔喺想對任何師兄不敬,我唔喺咩打手,只喺講出自己經歷與睇法,當然有好多問題我未撞過,希望以上公司繼續維持良好之服務吧,不喜勿插 |