美心 MX 快餐附送小小強 ... (總公司 PR 部門開始跟進事件)

粟米湯

佢地依家啲食品質量正走下坡,除非冇得揀,否則就一定唔會幫襯..

aegysd

屯門市中心【華都】間我都食過，肯定無下次囉，
咸蛋蒸肉餅飯似冷盤，去換，佢先比個瓦火爐仔我自己慶番熱，
等佢滾番熱得，碗飯又凍晒，唉！

245141525

有咩不滿,過嚟講吓好喎!
http://www.post76.com/discuss/vi ... &extra=page%3D1

小瑟

錢須然有退，有對顧客口頭上賠罪講句對不起。不過，如果不是我話「巳經影底相，假約當晚發現任何身體不適，定必追究到底」，這位經理都不會記錄底我的聯絡電話 ... 其實都只係記錄無話會跟進。

現在全城對環境衛生 ...
wil-wil 發表於 2009-6-26 17:55

我都有試過呢味野...不過最後都係不了了之!!!

wil-wil

昨天公關部再打黎講解過情況及點樣改善，包括我投訴過間及杏花村分店既衛生同食物質素既改善! 最後她為表歉意，送上四張燙卷 ...

美心公關部沈小姐話佢係負責任何全個美心集團投訴事務，小至餅店，大至高級食府 ... 大家以後有任何相關意見可致電:

沈小姐直線:        2101-1338
美心集團公關部 : 2101-1300

aegysd

昨天公關部再打黎講解過情況及點樣改善，包括我投訴過間及杏花村分店既衛生同食物質素既改善! 最後她為表歉意，送上四張燙卷 ...

美心公關部沈小姐話佢係負責任何全個美心集團投訴事務，小至餅店，大至高級食府 ... ...
wil-wil 發表於 30-6-2009 14:14

總算有跟進喇！

tatat288

師兄,告佢啦,一定要討回公道

Westdoor

有次同工友去地盤食堂食燒味飯,碟飯發現左一隻絕版金烏鷹,(靚仔時代通街都係,而家難得一見),經佢細心檢查,佢話無問題,完整一隻,得半隻可能會驚D,見佢同膠羹挑開隻野,繼續食........嘩!頂佢唔順.

wil-wil

昨晚蘋果日報打左黎話會跟進，仲會聯絡食環處一切處理 ...

阿定

其實邊到食都唔會100%無事，問題最重要除左環境本身要衛生，仲要員工有保持衛生呢個意識，有時我覺得遇到呢d問題，餐廳員工的處理手法比食物質素更加重要，我自己試過經食環署幫我處理過一個case，腸仔入面有鐵勾，無論食環署，賣野比我果間百佳同出事的龍堡腸，都係跟程序做野，搞足一年，又化驗，又等報告，又上庭，最後都係警告了事，我都係得唔番條腸的賠償同任何道歉，簡單d講，即係晒氣！