劣質既飛利浦維修部！

tiggerjason

其實，我是一個飛利浦HARD CORE FANS。
屋企好多電器都係飛利浦，經過呢次維修BDP9500之不快經驗後，我真係開始懷疑， 咁落去唔係辦法。
事源：我發現部BDP9500， 著機時響過不停，達至不能容忍既地步。結果，我唯有攞番廠整。

罪行1：維修部前枱收機時，填寫維修單時，草草了事。沒有精確地寫出問題。
罪行2：師傅維修時沒詳細檢查，結果， 問題沒有被解決， 就通知我山長水遠去攞機。
罪行3：攞機時，我特別要求係前枱即場試機。結果，要整既野冇整， 唔關事地方就整咗。而最火滾地方係，前枱安排交收個條友，竟然同我講， 開機梗有聲！
鬼唔知阿媽係女人咩。梗係大鑊野先攞出黎整！睇都唔睇就話冇問題！
罪行4：師傅大約1小時後搶修完畢，打電話俾我，只係話整好，一啲歉意都冇！講到一啲都唔關佢事！！

我讀MARKETING， 知道“商譽”對公司好重要。因為呢個係“無型既資產。每年大公司用過百萬去做形像宣傳，現在俾呢啲咁差既員工搞吋咗。
你話幾”ON車“！！唔怪得飛利浦越做越差。

avlam

呢個牌子響晒朵嫁啦！

kefana

Send 個email去總部喇，唔係香港wo.

kenjilai916

純粹是個員工的問題

大馬這裏…的很好service 呢

9spl

我最讚成係有投訴就send去總公司，好似我投訴屋苑問題時就send封信去新鴻基，即刻有跟進，如果只同嗰班人講真係冇用㗎，佢哋自己私自解決，當冇事發生，成班都係污合之眾。

edlsang

又一單飛記BDP problem !

donbeshy

Yeah.. forget this brand.. Last time I told my Dad stay away from Philips TV and he didn't listen to me... end up the TV get HDCP error with his LX82 AV Receiver.. and the Philips CS never follow up this issue.. so sad...

gikifk

所以我部9500少少事都廢能是拿去整，Play到部機唔著就賣Q左佢，買過第二部，晒二日時間和來回車費都===$1500

Jackiewakusome

回復 1# tiggerjason


    请忘记菲记吧！

tiggerjason

回復 4# kenjilai916

師兄，你咁講就錯啦。
職員代表公司，上班時佢地所做既一切，都即係代表飛利浦香港！
呢樣野係無容至疑的。