Galaxy S2軟件更新出問題 (轉載)

hryu · 發表於 2011-10-7 23:52

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【本報訊】與 iPhone 4對撼的三星機王 Galaxy S2，上月尾推出更新軟件，用戶安裝後手機竟被辨別為安裝「非官方版本」，三星即收回軟件，惟一直沒作任何公佈。用家在網上議論紛紛，有人擔心事件涉及黑客入侵。三星解釋推出軟件後兩天更新伺服器，未能偵測該更新，致出現上述錯誤，昨天已回復正常。
Galaxy S2於本年 6月推出，以大螢幕及雙核心處理器為賣點，惟耗電量高一直最為用家關心。上月 29日三星推出更新軟件 Android 2.3.5予用戶下載，因有指更新版本可優化減少耗電量，不少用家爭先下載。用家葉先生更新軟件後接駁電腦，竟發現三星官方軟件 Kies顯示「目前版本並非官方發行，不支援非官方版本的韌體更新服務」字樣，令他大為吃驚。

客戶查詢職員打官腔

他說：「如果安裝非官方嘅破解軟件，三星講明唔會保養，我喺官方網下載軟件出現問題，都唔知會唔會影響保養。」他多次致電三星，職員均打官腔指「如安裝過非官方軟件才不獲受保」，答覆未能令他釋疑。
自軟件推出後，不少用家在討論區聲討，怒轟三星未做好測試便推出軟件，又質疑三星即時收回有問題軟件後，卻未有公佈及解釋事件，有人更擔心三星網站被黑客入侵，發放疑似更新版本的非法軟件，入侵用家手機盜取個人資料。葉先生昨日下午發現官網重推該軟件，即時下載已沒出現「非官方版本」的字樣。

手機達人
軟件應該未搞好

維修手機業內人士謝利表示，近日有不少客人查詢，更新軟件後手機被辨別為「非官方版本」，他估計問題須由官方推出更新版本方可解決，「應該係未搞好軟件就推出市面，生產商唔應該將用家當白老鼠，應做好測試先推」。他建議智能手機用戶，每次更新軟件後，將手機重新設定（ reset）可增加穩定性。他又提醒：「 Reset完手機內置儲存嘅資料會冇晒，記住要預先備份手機資料。」