買LG LW6500 55"時要小心!

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真係好想知 LG 究竟有冇 QC 部門

tiggerjason

由於樓主唔係同大行買. 向消委會投訴, 費時失事.
一個簡單直接方法, 搵佢地啲高層投案.
第一, 先打去CS, 同佢地講, 要搵"當值Supervisor" or "客戶關係組". 佢地會不斷阻撓你講好多值口. 唔俾你. 但係你要"兇"佢地, 叫佢地唔好多事, 因為你要投訴. 如果唔係連佢都投訴埋.
第二, 當你可以同啲話事人傾既時候, 你要清楚講俾佢知, 係部機出廠時"QUALITY"已經有問題. 因為一開盒已經發現. 並唔係CS合講個啲"廢話"
第三, 作為消費者, 產品有問題, 佢可以點做.
第四, 如果佢俾你俾答案, 好"官腔". 冇實質野. 你要同佢講, 要更換一部全新而合格既機作更換或退錢. 如果佢唔肯, 你會搵更高層去解決.
去到呢度, 佢一定要做野. 因為新款機QUALITY有問題, 而唔去盡快處理, 係市場學黎講, 係死罪. 炒得! 你試想像, 新產品推出市場, 要用好多資源去做推廣. 就係因為呢部機而做壞咗個朵. 你話條友係咪低能??
仲有係市場學, PRMOTION當中, 朋友介紹係最廉宜, 功效最大. 但又最難最到.
所以點解有一隻日本牌子, 係討論區成日俾人推介話佢好. 其實都只不過係啲"打手"做野.......
最後, 祝師兄盡早解決, 盡快可以享受高清3D!!

AST(Gym)

都係即場爆佢箱 無問題就叫車,自己車走好(雖然要比1XX車錢) 如果有事個代理又懶懶閑都好煩

digiman

Tks for info and customer svc counts !  
Should disclose to newspaper or
use Korean to complain to Korea Headquarters
(it works for Japanses firm and my friend had experience
with in Japanese high-end cd player) !

tiggerjason

當然你呢個方法好似幾好, 但係邊度搵個Korean朋友幫手呢?
總部老年咁遠, 師兄等唔好咁耐啵!

ATAM

X2X2
要佢見報

cyray

對LG很失望!,本來也預備買此機, 現在

AV新丁

本來也預備買此機 x 2, 貪佢睇 3D 無咁辛苦, 現在算了吧!

孤身走我路

到左今日維修部人員打電話比我話此情況是外殼問題，他們是不包外殼損壞，所以唔可以換機同無得整，我聽完火都黎埋! 大老呀三萬幾蚊頂級Model比件次貨我，有無攪錯!

(退錢喇,師兄 , 我未聽過外殼問題所以唔包 , 況且係佢哋生產商(LG)已經知道問題所在 , 但仲買比人 ?CLS ! (痴X線 !)

timka

真係唔好哂時間, 報紙見, 去消委會備案, 再send埋complain letter去韓國LG, quote埋d reference俾佢地, cc俾香港LG, 睇下佢地跟唔跟進lor...