本人真實個案 Samsung iDTV 電視維修經歴

VIGO-HD · 發表於 2011-3-14 21:35

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本人真實個案 Samsung iDTV 電視維修經歴
型號 : Samsung Crystal Design iDTV LA40A650A1FXZK
購買日期 : 2008年8日2曰 (保養三年)
事發日期 : 2011年3月8日 (致電維修部)

2011年3月10日有師父上門驗查後話40吋內電視如要換Pannel會在家中進行手術,40吋以上會拿回廠.但直至今曰3月14日還沒有專人正式上門維修和聯絡.如此大廠換Pannel需要這麼耐嗎?

有沒有師兄有類似經歴可以分享一下,接下來有什麼需要做和注意 ? 謝謝 !

edlsang · 發表於 2011-3-14 21:48

CALL SAMSUNG AGAIN !

inagawa · 發表於 2011-3-14 21:49

比個意見你，三星d cs你唔發火當你病貓，
一通電話問佢姓咩，有無員工no.先自入正題。
去到尾問佢幾時有答覆，先好收线，
唔係全部拖得就拖。

wifier · 發表於 2011-3-14 21:54

本帖最後由 wifier 於 2011-3-14 21:57 編輯

Ching, 三叔嘅電視...全港嘅討論區都筆伐緊佢

下部識揀啦!!!!

jt24 · 發表於 2011-3-14 21:57

我舊年年尾左右都係壞機換Panel，佢搵人嚟影咗相，兩日後就有人致電畀我話嚟換，第三日就上門換咗個panel喇喎！真係case by case喇！

avlam · 發表於 2011-3-14 22:00

但係照計個Panel冇理由咁快壞個喎!?

Netmans · 發表於 2011-3-14 22:02

Call 生果日報啦

terry-chui · 發表於 2011-3-14 22:05

我52吋都是屋企換

wash · 發表於 2011-3-14 22:58

家人遇過類似情況，佢先同我家人這講呢款電視已經無出所以無晒零件，要返韓國訂起碼要等三幾個月，唔想等可以補錢換過部新款電視，到肯補錢換過部新款電視佢又話要等上頭批核！大佬呀！唔係我要求咁做！係你提議我咁做！應承左都重要等你批？？最後阿之阿左都攪左三個星期先送到部新電視呢！ching唔好等佢覆你呀！見佢無黎聲氣就上午打去煩佢一次，下午又打去煩佢一次，直至幫你攪掂部電視為止！你唔追緊佢明年今日你都未整得好部電視呀！

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coody · 發表於 2011-3-14 23:05

Samsung 出晒名無售後服務,一出門你用到幾耐就幾耐,一壞就可以換過

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