本人早上已打Microsoft Hotline service, 佢地開頭話得1600同3200Point card賣, 好像不想處理case!
我寫左一篇投訴信!
敬啓者:
在二零零年十月三十日,晚上八時三十分,本人去灣仔東方188商場,GW遊戲公司(GXXXWXX XXXXXXX COMPANY)去購買貴公司Microsoft 800 Point咭.
本人住在188商場樓上, 購買數分鍾便立刻回家,開動Xbox 360主機入code,
嘗試多數次,但不成功,之後嘗試找回GW遊戲公司負責人理論,負責人之前說明張咭可以絕對用到張咭在行貨Xbox Live, 不但不負責, 還用粗言穢語講足我全家人, 重話我運吉同騙子, 再加上電車男.
之後, 我本人覺得應負不到,我爸同管理處再去同負責人理論,他們人多勢眾,不過最後發生衝突, 好在都係囗角. 假如邊一個無自制能力出手先打人, 就馬上報警處理.
這是嚴重投訴個案, 貴公司如果不能正視事件, 本人去報消費者委員會, 還會報警被案. 因為分銷商有可能觸犯第362章(商品說明條例),誤導消費者.
Microsoft Hotline service之後看完投訴信, 立刻在中午回覆,叫我Scan 返張card同張單比佢地!
最後,你case比較特別,重要需要兩-三個工作天處理!
要求好簡單,張card入到800point 落xbox live就可以,都要等兩三日, 搞錯ar |