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出事啦! 換咗新電腦MultEQ-X嗰licence冇咗呀~

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發表於 2025-10-27 09:37 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
威廉sir及各位post76嘅網友,小弟喺24年2月購買咗MultEQ-X嗰licence(附圖)一直用到今年7月部電腦壞了,自己砌咗部新PC,再下載返嗰軟件,而今日想開軟件連接部AV amp,但連唔到,再細看顯示我未買licence(附圖) 但是我已用上年購買licence嘅微軟帳號登入部電腦及軟件,請問我現在怎樣辦呢?有甚麼步驟可以攞返我嗰licence呢?唔通要重新買過??  希望各位及威廉sir可以幫幫小弟呀~ 感謝🙏🏻

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發表於 2025-10-27 13:51 | 顯示全部樓層
Hi BNW668 ,

請透過以下連結聯絡 Audyssey Lab,詳細說明您遺失 MultEQ-X 許可證的情況,並出示購買憑證以及正在使用應用程式的 AVR 產品。他們會跟進並提供解決方案。
https://audyssey.custhelp.com/app/ask

Denon1

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 樓主| 發表於 2025-10-27 19:26 | 顯示全部樓層
DenonI 發表於 2025-10-27 13:51
Hi BNW668 ,

請透過以下連結聯絡 Audyssey Lab,詳細說明您遺失 MultEQ-X 許可證的情況,並出示購買憑證以 ...

明白.好的,thank you~
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