Heos App 播放NAS 內的歌曲排序問題

keigor · 發表於 2024-8-23 18:05

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本帖最後由 keigor 於 2024-9-5 19:19 編輯

我今年年頭購買了Denon DNP-2000NE後，發覺用Heos app播放NAS 內的歌曲有排序問題，在NAS 內儲的歌曲是用Apple iTunes/Music rip CD入去的，有一些是上網購買的Hi-Res 歌，但用Heos app 進入我NAS內的歌曲Folder時，有半數Folder 內的歌只會按A-Z的次序，不會按原本大碟的number track 去排序？？這令我十分煩惱，我要找回完本的CD 看看在playlist再排序一次.....。

比較我上一部串流機Pioneer N-50 確實麻煩了很多，Denon 的 Heos不能即按直接Play歌曲，要選擇將歌曲放入play list後先能播放，而且他不會play 下一首歌曲，要選擇加入晒所有歌曲去play list先會按次序播放.......這個奇怪播放模式，我用了一個月後我最終都能適應一點點......。

但懇請Denon大神們可不可以反映一下，未來Heos的更新的版本能否將"播放"功能同"play list"的功能分番開呢，像一般播放app 就可以了。~~謝謝

keigor · 發表於 2024-9-4 22:36

本帖最後由 keigor 於 2024-9-5 12:41 編輯

無大神們解救我的歌曲排序問題，唯有自救............！
我搵到原因了，原來Heos 只 support 每個folder 只能有19首歌的排序，如多過19首歌，佢就會轉換到A-Z的排序..........咁樣樣會令到一些演唱會、電影配樂、精選大碟的歌曲不能順序排列聽歌，尤其電影配樂一隻大碟有二十幾歌都很常見。Denon 人員如看見這個問題，請反映給公司改善一下好嗎，可以更改為40首歌後先轉換到A-Z的排序?? 或者"取消"這個設定會更好。～～THX！！

我現在的解決方法: 將常聽又有排序問題的大碟，要人手分為兩個folder 放，每folder 內不能超過19首歌..........都幾麻煩

DenonI · 發表於 2024-9-5 10:22

keigor 發表於 2024-9-4 22:36
無大神們解救我的歌曲排序問題，唯有自救............！
我搵到原因了，原來Heos 只 support 每 ...

Hi keigor ,

感謝您的回饋，我們會將你的建議轉達給Heos軟體開發團隊。

Denon1

keigor · 發表於 2024-9-5 13:01

DenonI 發表於 2024-9-5 10:22
Hi keigor ,

感謝您的回饋，我們會將你的建議轉達給Heos軟體開發團隊。

多謝Denon大神看見及反映給Heos知

。但Heos 不但為Denon 服務，Marantz 也是用Heos，點解無人會發現有這些問題？尤其最最最簡單的"播放功能"都做不好，要加入playlist 先能播放，真是有點那個......
定用得Denon or Marantz 的串流機都會改用更好的第三方app？

有無大神們推介一下第三方app~~THX!!

**我用了Marantz或Denon 產品已經有二十幾年，眼見香港的lumin及大陸的串流機都做得咁出色，今次死忠心態地購買了Denon dnp-2000ne的串流機........真心失望

DenonI · 發表於 2024-9-5 13:57

keigor 發表於 2024-9-5 13:01
多謝Denon大神看見及反映給Heos知。但Heos 不但為Denon 服務，Marantz 也是用Heos，點解無人會 ...

Hi keigor ,

Heos 開發團隊想知道你的 NAS 是那一種 ( 牌子和型號 ) , 另外請你在 Heos App 的設定 (右上角齒輪) 內 -> Help -> Check My System -> About ，拉到最下方然後 Upload Logs ，請也給我登記的 Heos account 的電郵地址，開發團隊可以知道你所遇到的問題過情，然後給與解決方案。

Denon1

keigor · 發表於 2024-9-5 19:42

DenonI 發表於 2024-9-5 13:57
Hi keigor ,

Heos 開發團隊想知道你的 NAS 是那一種 ( 牌子和型號 ) , 另外請你在 Heos App 的設定 (右 ...

謝謝Denon大神,

我的NAS 係 Synology DS216j，系統是DSM 6.2.4
其他資料我發了訊息給你，你睇睇~~THX!!

DenonI · 發表於 2024-9-6 09:46

keigor 發表於 2024-9-5 19:42
謝謝Denon大神,

我的NAS 係 Synology DS216j，系統是DSM 6.2.4

Hi keigor ,

您的 Heos 註冊電子郵件地址如何？請發送給我，我將轉發給軟體開發團隊，他們可以容易地檢查您上傳的 logs。

Denon1

keigor · 發表於 2024-9-6 17:59

本帖最後由 keigor 於 2024-9-6 18:02 編輯

Hello Denon 大神,

我按了你"積分"下面的"發消息"給你，你收不到?
OK！我在這裏覆你；
Heos account 的電郵地址: rickyhoohoohoo@gmail.com

～～THX！！

DenonI · 發表於 2024-10-2 15:06

keigor 發表於 2024-9-6 17:59
Hello Denon 大神,

我按了你"積分"下面的"發消息"給你，你收不到?

Hi keigor ,

Heos software team 已經知道你遇上的 Heos 操作問題，現正處理中並將會在往後的 Firmware update 中解決，但時間尚未定下來，請耐心等候。

Denon1