45 吋 UltraGear

臭鼬鼠

星期一收倒隻新mon、畫質真係好正
因為用遙控開關同設定、用左一晚都冇留意
到第二日搵搵個開關制、發現開關制冇反應
咁我朝早十點短訊比客服、大約等兩小時也沒回覆
再打電話到客服、對方說很忙、叫我留電話會盡快回覆
再到下午兩點左右我再致電客服、對方也說很忙今天內會回覆我 (當中我已說明屏幕開關出問題…)
如是這等了一天、短訊同電話也沒收到回覆

LG呢個屏幕質素真係唔錯、但係我想講萬幾蚊一個高階電腦屏、個開關制真係好流觸感太差
代理客服既服務令我無言
韓國LG總部網上只能找到電話同地址
我要投訴、請問各位師兄我仲可以點做

PS: 已經聯絡購買商店跟進幫忙換機

LeoChin@FB

供應商冇提供七日換貨保證咩？
點都好，揾供應商幫手，好過自己搞

臭鼬鼠

LeoChin@FB 發表於 2023-4-19 10:41
供應商冇提供七日換貨保證咩？
點都好，揾供應商幫手，好過自己搞

我都係咁問代理客服、佢話都要佢地上黎睇左先
真係有問題再安排換貨、然後一直未收倒客服通知

最後豐澤幫忙、直接拎去一換一

好彩唔係響LG官網購買、唔係到時出問題都唔知搵邊個

LeoChin@FB

臭鼬鼠 發表於 2023-4-19 18:11
我都係咁問代理客服、佢話都要佢地上黎睇左先
真係有問題再安排換貨、然後一直未收倒客服通知

?經代嘅行貨，可能貴少少，但其實係買埋背後（有須要用到嘅）服務嘛

:o)

LG代理真係出曬名