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[4K/8K電視] Samsung QN95B

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新仔玩家

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76-FC 綠翡翠勲章

發表於 2022-12-7 08:58 來自手機 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

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2022/11/18 在豐澤購買了 QN95B 55" Neo QLED TV,安裝在 11/25 下午五時完成,之後忙於打掃,於晚上八時才開電視看,發現右上角方向有微微凸出,但左面是正常,因過了晚上八時聯絡不上三星熱線,明早再聯上約了下星期一來家檢查,但那位師傅說看不到畫面有凸出的情況,但我一家三口都看到有畫面凸出的情況,但師傅在維修單上畫面正常但客人要求換機,之後到了一星期後也沒有音訊,之後我致電熱線三次都沒有客服回覆,第四次致電客服說電腦沒有任何換機的資料叫我直打維修中心,回覆說外觀問題是不能換機,再返理論他說當作維修到我家取回舊螢幕,約十天後才把新顯示屏送到我家,那麼我這十天便沒有電視看,我不滿意是過了十天都沒有客服回覆進度,而且我部是新買的電視機為什麼當作維修處理,現在我已交由豐澤代辦,希望豐澤能夠幫到我

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行動組版主

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76 榮譽版主勲章76 榮譽VIP勲章76 精選榮譽會員勲章76-FC 黑鑽石勲章三星玩樂勲章

發表於 2022-12-7 09:03 | 顯示全部樓層
宜家邊個牌子都好,收機真係要驗屍咁驗,同埋幾趕都好,唔好自己拆箱,簽收後有問題真係好煩!

師兄宜家佢地上門收機未?

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黃金玩家

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發表於 2022-12-7 10:26 來自手機 | 顯示全部樓層
樓主你打錯字了,你那部是QLED,不是OLED。

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黑鑽玩家

AV newbie

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發表於 2022-12-7 12:47 來自手機 | 顯示全部樓層
Paul1980 發表於 2022-12-7 10:26
樓主你打錯字了,你那部是QLED,不是OLED。

都係鑊氣,有關係咩!?

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鑽石玩家

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發表於 2022-12-7 13:54 | 顯示全部樓層
建議樓主有得退錢好選擇退錢, 呢個品牌喺香港大把影音討論區被人發表購買電視不愉快經歷

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