Denon Home 550 Soundbar 兼容問題

LBH

見有 post 講 550 對某些電視懷疑有兼容上問題, 想問一問, 本人用緊 Samsung 49Q80T, 用 eARC 睇 Netflix/Disney+ 唔知會唔會有不正常問題/出不到 Almos 情況出現?

DenonI

Hi LBH ,

據一位資深電視推銷員介紹，部分 2019-20  款三星電視內部 App 有可能不支持 Netflix Atmos 播放。 請檢查高級音頻設置頁面上是否設置了任何杜比全景聲（附鏈接）？
https://3cdogs.com/2019/05/17/20 ... high-quality-audio/

Denon1

LBH

想問用eARC connect 550 去 TV 後，發覺有2個問題：
1) 每次由電視節目轉去 Netflix/Disney+ 睇有 Atmos 片音質也是與TV喇叭般沒有層次，要按remote 上 option 1 後先有明顯分別
2) 就算在觀看有 Atmos 影片的音響感覺都與在店舖有很大分別
請問是否要對 550 進行某種 setting 後先可開始用?

DenonI

LBH 發表於 2022-5-25 07:22
想問用eARC connect 550 去 TV 後，發覺有2個問題：
1) 每次由電視節目轉去 Netflix/Disney+ 睇有 Atmos 片 ...

Hi LBH ,

要增強音效，您可以進入 Heos App 設置頁面（音樂點擊左角滾輪圖標），進入 EQ 調整高音和低音。或者您可以去您購買的商店詢問銷售人員關於他們的 SB550 設置。

Denon1

LBH

想問 SB 550 可否只加多 1個 Denon Home 150，對睇戲/聽歌有沒有分別 or 效益增長?

DenonI

LBH 發表於 2022-6-17 13:20
想問 SB 550 可否只加多 1個 Denon Home 150，對睇戲/聽歌有沒有分別 or 效益增長?

Hi LBH ,

SB550 只能是加一對 DH150 作環繞喇叭的，並不可以加 1 隻的。加一對 DH150 後可以用 Multi-channel Stereo 聽歌，而睇戲除了增加環繞感外還可加強天空的聲效。當然加埋超低音便是完整一套，效果更強。

Denon1

LBH

因不知什麼原因被拒絕在此區開新貼, 所以想在此問有關用SB550時遇到的問題:
在睇 Netflix/D+ 有 Atmos 影片時, Heos app 上有 Dolby Atmos 和 DoIby Atmos (Movie) 可選, 請問兩者有何分別?

另外試過在睇有部份 D+ Atmos 影片時, 在 Heos 只顯示 Dolby Surround 而沒有 Atmos 可選, 請問這會是什麼問題?

DenonI

LBH 發表於 2022-6-18 22:33
因不知什麼原因被拒絕在此區開新貼, 所以想在此問有關用SB550時遇到的問題:
在睇 Netflix/D+ 有 Atmos 影片 ...

Hi LBH ,

在睇 Netflix/D+ 有 Atmos 影片時, Heos app 上有 Dolby Atmos 和 DoIby Atmos (Movie) 可選, 請問兩者有何分別?
Heos App 上齋 Dolby Atmos 是原生的音效，建議在電影節目以外使用 ( 例如音樂會/地理節目/賽車/遊戲....) ，DoIby Atmos (Movie)是專為播放電影的音效而設，會稍為減少高音，加重中音和低音厚度。

另外試過在睇有部份 D+ Atmos 影片時, 在 Heos 只顯示 Dolby Surround 而沒有 Atmos 可選, 請問這會是什麼問題?
Heos App 顯示 Dolby Surround 它接收的信號是 DD 5.1 / 2.0 而並非 Atmos，可能是電視 App 不穩定所致，或者要在電視脫離 App 再入過，又或者是網絡擠塞所致。

Denon1

LBH

本身用緊 Denon Home 550 Sound Bar, 而最近買左2xDenon Home 150, 但有以下問題:

1) 在同時 update 兩部 150 時, 其中一部 update fail, 而叧外一部繼續 update, 之後一段時間後, 之前 update fail 的那一部顯示 update complete, 請問這是否已真正完成 update?

2) 當用 Heros 拉 2x150 去 550 時, 佢話失敗, 因不同網絡

3) 平時不用 150 時, 如何明 power off (除拔掉手插頭外)?

4) 電腦玩 games 可否用 550+150x2 透過 network 出聲?

DenonI

LBH 發表於 2022-12-4 17:06
本身用緊 Denon Home 550 Sound Bar, 而最近買左2xDenon Home 150, 但有以下問題:

1) 在同時 update 兩部  ...

Hi LBH ,

1) 在同時 update 兩部 150 時, 其中一部 update fail, 而叧外一部繼續 update, 之後一段時間後, 之前 update fail 的那一部顯示 update complete, 請問這是否已真正完成 update?
        你可進入Heos App 的設定頁面 ( 在音樂符號頁面左上角齒輪標誌 ) ，選 Help -> Check My System-> Software version 查看。
2) 當用 Heros 拉 2x150 去 550 時, 佢話失敗, 因不同網絡
        在 Grouping 時， 3 件器材是要在同一網絡上操作，Group 了之後 2 x 150 只會接受 550 的 WiFi 信號做環繞喇叭
3) 平時不用 150 時, 如何明 power off (除拔掉手插頭外)?
        基本上 150 是有 Quick Start Mode 功能，當停止任何操作多於 20分鐘便進入此模式以便節省電力，請看附圖，當然拔電線是終極 Power Off 方案
4) 電腦玩 games 可否用 550+150x2 透過 network 出聲?
        電腦以 HDMI 輸入 550 是可以玩 Game 出聲，透過 network 出聲不可行

https://manuals.denon.com/DenonHomeSB550/EU/EN/index.php
https://manuals.denon.com/DenonHome150/EU/EN/index.php

Denon1