LG 65UJ7500壞WIFI

lovemanman

2017年買的電視，自2020年頭更新了軟件後，就搜尋不到WIFI網絡，連房部32吋lg也一樣，試過重置部電視也一樣，上網見到解決方法，是拆機將wifi組線分開就可解決問題，所以拆了32吋lg電視一試，結果係可以的。但部65吋太大唔夠膽拆，你地有無同類情況？我有幾個同事也有這情況，連個智能搖控的語音及滑鼠也失靈

allen89

如果師兄認為單是上年firmware 問題影響，咪手機或PC下載2021版用usb更新，再試下重置一次，真係唔得致電便找LG維修部查詢下。

你的故事說幾個同事咁岩又用LG大家更新完又一齊壞wifi ,相信亦非講緊同一款式可能有水有行，今時今日智能電視上網只是屬基本功能，無論LG，SONY, 樂聲，三星也好大廠更新之前一般有beta版測試完先有正式推出，就算firmware真係有bugs 隔咗成年相信某都修正返，而且現在電視行自動更新對全部廠家及用戶只是慣常事，個別產品或零件損毀有問題仲可以理解，要幾部LG電視機仲夾埋一齊更新(不同型號其固體版本也不一)出事就真係有難度。身邊不小友人是2017-21 年LG電視型號用家，一向著了自動更新功能，暫時未碰到wifi出過同樣問題。

點都好，先下載2021 年7月新firmware ，安裝更新後再重置一次。試一試wifi。將來就算同樣問題，也應該去官網先自行下載更新版本firmware，之後再研究問題。


https://www.lg.com/hk_en/support/software-firmware?csSalesCode=65UJ7500.AHK

gikifk

我家部 LG 55寸 4K機 自上個月都係特然收唔到WIFI，但記唔到是否和師兄一樣UP G.左！

因為都6年機，無保養啦...................其實都想換機，但看電視就無問題，只係上唔到YOUTUBE

allen89

gikifk 發表於 2021-7-27 09:33
我家部 LG 55寸 4K機 自上個月都係特然收唔到WIFI，但記唔到是否和師兄一樣UP G.左！

因為都6年機，無保養 ...

咁師兄，可以上LG官網，入返自己型號，應該可以查看firmware 更新版本及時間資料，出問題時間期間有冇更新，如果已經是最新版本，未係就自己下載用usb更新，雖然過保養但我建議打去技術支援查詢下，不一定回廠，可能只需要重設也不定。真係壞板便冇計。

chandy

冇保養就先還原原廠設定，唔得就自己拆機囉

lovemanman

剛剛用USB升了最新VERSION，結果一樣搜尋不到任何WIFI，及藍芽服務需要初始化

lovemanman

lovemanman 發表於 2021-7-28 00:45
剛剛用USB升了最新VERSION，結果一樣搜尋不到任何WIFI，及藍芽服務需要初始化 ...

我房間LG 32吋見相紅色電線膠布， 將嗰幾條線分開後 ，wi-fi就可以搜尋到網絡

allen89

lovemanman 發表於 2021-7-28 00:57
我房間LG 32吋見相紅色電線膠布， 將嗰幾條線分開後 ，wi-fi就可以搜尋到網絡 ...

如果係咁情況？已經重設？    分開線只如以前收音機天線提升接收(基本出廠全球用戶9成9都係咁用法(不會拆開)，只是電視標準接收能力)，接收訊號不好問題未必全是天線一樣，嘗試將wifi rounter發射移近電視，效果可能一樣。可遁wifi問題檢查一下包括訊號強度不足引起 ，包括重設或更替rounter改善wifi家中覆蓋。

如果純粹要拆機分線先改善接收才正常，同電視內firmware 及wifi部件接收能力未必有關。firmware 軟件操作上不影響內部天線硬件正常接收能力，估計同wifi訊號電視附近強度不足引起或wifi 路由器內設置值例如5G,  2.5G及其他項目也有機會影響。