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發表於 2010-1-20 08:59 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

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本帖最後由 laiho 於 2010-1-20 09:33 編輯

上個月訂咗隻Gran Torino steelbook blu-ray,寄到黎係普通膠盒
即刻出email比amazon.fr要求更換,答覆係佢地肯退翻10歐羅比我
肯既就click下條link佢地就會做野問我點睇,我再出email話我堅持要更換叫佢地考慮
跟住就一路都冇回覆.....我已經出咗4-5個mail比佢地都冇覆過,再click翻退錢條link已經無效......
就算冇貨冇得退錢都冇理由唔覆我!咁既情況我應該點做?

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發表於 2010-1-20 09:26 | 顯示全部樓層
唔好意思想請問聲點解 Gran Torino steelbook blu-ray 要100歐羅咁貴嘅?

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 樓主| 發表於 2010-1-20 09:33 | 顯示全部樓層
sorry~打錯...已更正

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發表於 2010-1-20 11:43 | 顯示全部樓層
咁大獲...我都arm arm訂左仲ship埋...完來無steelbook唔怪得平左...amazon話回水俾你駛唔駛send back隻碟俾佢先?

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發表於 2010-1-20 12:13 | 顯示全部樓層
本帖最後由 bo9bo99 於 2010-1-20 12:18 編輯

promo一開始d steelbook 已經畀人掃曬...

如果佢地冇貨, 真係換唔到俾你...

一係退翻10歐, 自己keep隻碟...

或者再同佢地傾, 睇下可唔可以寄番隻碟俾佢地俾番full refund你...

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發表於 2010-1-20 12:17 | 顯示全部樓層
本帖最後由 gilman 於 2010-1-20 12:30 編輯
promo一開始d steelbook 已經畀人掃曬...

如果佢地冇貨, 真係換唔到俾你...
bo9bo99 發表於 2010-1-20 12:13

無晒貨就好心換左副相啦...係度陰人...
http://www.amazon.fr/gp/customer ... ie=UTF8&index=2
睇黎都係局住要佢回水...回水俾我我都蝕運費...佢大拿拿Eur13蚊一次運費....

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發表於 2010-1-20 12:39 | 顯示全部樓層
上個月訂咗隻Gran Torino steelbook blu-ray,寄到黎係普通膠盒
即刻出email比amazon.fr要求更換,答覆係佢地肯退翻10歐羅比我
肯既就click下條link佢地就會做野問我點睇,我再出email話我堅持要更換叫佢地考慮
跟住就 ...
laiho 發表於 2010-1-20 08:59


send mail 唔覆???

你係咪次次都上佢地個site, 用"contact us" 個隻???  定係就0甘email reply/forward?

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 樓主| 發表於 2010-1-20 12:56 | 顯示全部樓層
用"contact us",第一次(24/12)佢話4個工作天會覆
等到月尾都未覆就再send多個問佢點,佢又覆翻我話通常咁既情況
都會再寄一隻比我,但佢願意回翻10歐羅比我問我制唔制
我唔制再send話佢知,冇覆跟send咗兩個都冇覆....一路都係用"contact us"
最後用email reply比佢都係冇回音......

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發表於 2010-1-20 15:38 | 顯示全部樓層
本帖最後由 kingleecm 於 2010-1-20 15:40 編輯

AMAZON FR 並無說明隻碟一定係STEELBOOK ( 唔係好似AMAZON DE 寫到明係STEELBOOK ... 只有碰運氣 )

仲有各地 AMAZON 既 CS 一向好快回覆 ... 通常你SEND 完比佢地... 隔幾個鐘就有回覆 ( 今次可能佢地真係去咗 CHECK 仲有無貨 ... 所以要耐的時間 )

如 BO9BO99 HING 所言

如果佢地冇貨, 真係換唔到俾你... x 2

一係退翻10歐, 自己keep隻碟...

或者再同佢地傾, 睇下可唔可以寄番隻碟俾佢地俾番full refund你 ( 放心... 郵費佢地會REFUND 比你 )



最後... 如果你一定要隻 GT STEELBOOK ... 可以去 AMAZON DE 買 ( 不過就要比多的 $$ )

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 樓主| 發表於 2010-1-20 16:08 | 顯示全部樓層
冇貨都冇辦法....問題係send幾次email佢都冇覆
點都應該話聲我知....佢唔覆我又吹佢唔漲....
依家都唔知點.....
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