CD Warehouse 賣左只有問題既CD, 我攞返去話唔可以退錢 !!

whitea4

我係CD Warehouse 買左只 古巨基 - Salute to Dear Leslie
返去聽到第8首 "玻璃之情"有兩吓"撻撻"聲。 我兩日後攞返去換, 個職員開第二只新碟再試又係咁, 即成批都係有問題。
但係點知CD WAREHOUSE 話唁可以退錢?! 明明係佢D貨有問題, 換到正常既我會係要, 但佢無辦法換到比我都唔退錢!!
今時今日CD鋪都做到咁?  

窮小子

## 去消委會 備案先   問下都無壞架 !

whitea4

窮小子 發表於 2017-7-12 15:51
## 去消委會 備案先   問下都無壞架 !

而家佢收返只碟, 幫我同供應商check下, 如果都搵唔到只正常既碟, 又唔退錢, 咁就真係要備案。

佢話可以換其他野, 但又要即時換, 我都無其他野要買。如果比張現金卷第二時用都仲可以諗下, 但都唔想比人hold住我d 錢。

Msuper

窮小子 發表於 2017-7-12 15:51
## 去消委會 備案先   問下都無壞架 !

其實呢就算你去鋪頭/超市買電器、手機、食物及其它用品都享有7天購物保障，七天內有問題攞返去鋪頭更換，唔使直接同廠家/代理接洽！呢間屍di倉我已列它入黑名單了！
唔知大家對消委會功能有幾瞭解，它只是作為一個調解店鋪與消費者的中間人角色，但無權訟裁，如果店鋪堅持唔退換/賠償給消費者，你只能自己透過民事訴訟索償！

whitea4

可以換我無問題, 只係佢無只正常既換返比我。咁無得換就應該退錢。

kl122002

記得以前去HMV 都遇過同樣的事, 不過人地是發覺另一張出事時, 都是即時退錢 . 今日我唔知佢地了.
家下CD倉點解甘樣的....

byingfung

下次去普通老舖頭買，仲平d! 個人認為去大舖買好唔實際！又貴又冇服務？仲要樣樣跟公司policy，欠缺人情味！我試過响普通老舖頭，買環球唱片貨「出事」，佢仲好民主叫我㨂你想退錢？定等到佢有「修正」貨時再來換？結果我等左三個月有新貨先至再去，個老闆都冇問我d咩就即刻換比我，當然都係睇下係咩舖，有d都好賤

whitea4

byingfung 發表於 2017-7-12 23:26
下次去普通老舖頭買，仲平d! 個人認為去大舖買好唔實際！又貴又冇服務？仲要樣樣跟公司policy，欠缺人情味 ...

因為順路先去買, 唔係專登幫襯佢。我無諗過咁大間鋪會有賣左次貨都唔Refund既Policy 。一定無下次。

我等埋佢同發行商check完睇下點覆先。

whitea4

kl122002 發表於 2017-7-12 21:44
記得以前去HMV 都遇過同樣的事, 不過人地是發覺另一張出事時, 都是即時退錢 . 今日我唔知佢地了.
家下CD倉 ...

我想信只係cd warehouse 個別既問題, HMV都應該唔會咁。

elite

呢隻CD係有問題！因為我換過一様有相同問題