全新行貨Onkyo DPX1只用了一星期,3.5mm輸出就出問題

cakecake · 發表於 2016-4-17 21:17

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我部全新行貨Onkyo DP-X1玩左1星期, 個3.5mm輸出就死亡了(無聲出)
(已經做了重設, 都係無聲出)
錫住用, 無跌無撞, 温柔抆插耳筒都會壞
重要咁快懷
Onkyo DP-X1既QC真係無得頂...
其實貴公司既DPX1有無做QC既呢?

OnkyoHK · 發表於 2016-4-18 10:46

你好 , cakecake兄,

為你帶來不便非常抱歉 , 有關問題麻煩致電客戶服務中心以便跟進 , 如有問題歡迎再次查詢 , 我們非常樂意協助你, 謝謝!

電話：+ 852 24298148
地址：香港九龍尖沙咀梳士巴利道3號星光行10樓1033室
週一至週六上午9時至中午12時；下午1時至6時

如有問題歡迎再次查詢 , 我們非常樂意協助你 , Onkyo客戶服務部

cakecake · 發表於 2016-4-18 12:49

OnkyoHK 發表於 2016-4-18 10:46
你好 , cakecake兄,

為你帶來不便非常抱歉 , 有關問題麻煩致電客戶服務中心以便跟進 , 如有問題歡迎再次查 ...

多謝貴司既迅速回覆
因為現階段都係等該電器行換貨
想請問貴司DP-X1大貨會大約幾時返?

不是想攪事, 不過貴司會否向日本Onkyo反映香港用家遇到既問題
(就硬件上)
撇開造工方面, DP-X1聲音質素係非常好
希望貴司唔好浪費一部好機
謝謝

OnkyoHK · 發表於 2016-4-18 13:06

cakecake 發表於 2016-4-18 12:49
多謝貴司既迅速回覆
因為現階段都係等該電器行換貨
想請問貴司DP-X1大貨會大約幾時返?

你好 , cakecake兄,

感謝師兄的支持 , 是次事件為你帶來不便我們深感抱歉 , 你的意見我們會向廠方反映 ,
而有關你的機件個案 , 麻煩請你PM你的聯絡電話給我 , 我們會安排客戶服務部同事直接與你聯絡跟進有關問題 , 謝謝!

客戶服務部資料:
電話：+ 852 24298148
地址：香港九龍尖沙咀梳士巴利道3號星光行10樓1033室
週一至週六上午9時至中午12時；下午1時至6時

如有問題歡迎再次查詢 , 我們非常樂意協助你 , Onkyo客戶服務部

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