又壞機

vchai · 發表於 2016-3-29 13:38

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12年年尾買機，未到兩年已經入咗一次廠話 HDMI 有問題，雖然有保養，但大家都知道部機又唔係輕，又大把嘢要駁，整一次頭都痛埋，以前用過幾部機都無試過壞，仲話換 HDMI 板要二三千蚊，對安喬無信心，以後都唔會買。

ploneer · 發表於 2016-3-29 14:44

我都試過壞hbmi呀．好彩未過保養期咋，不過搬一次出去整都麻煩呀！

vchai · 發表於 2016-3-29 17:35

今次壞已經過咗保養期，講真無 expect 過部機會咁化學，成兩萬幾嘅機，三年幾壞第二次，以前兩部天龍，一部 Pioneer，用到換機都無壞過，係我唔好彩定質數問題呢？真唔明點解咁重嘅嘢都無得上門睇？頭先仲話將 HDMI Card 要 $4-5K，大家覺得要斷纜嗎？

OnkyoHK · 發表於 2016-3-30 13:30

vchai 發表於 2016-3-29 17:35
今次壞已經過咗保養期，講真無 expect 過部機會咁化學，成兩萬幾嘅機，三年幾壞第二次，以前兩部天龍，一部 ...

你好 , vchai 兄,

為你帶來不便非常抱歉 , 今早已向維修部了解有關你的個案 , 而客戶服務中心負責同事許先生已於上午與你聯絡並解決有關問題 ,
是次問題實屬個別事件 , 如仍有其他需要請隨時致電以下電話與客戶服務中心聯絡並跟進有關問題 , 謝謝!

電話：+ 852 2612 2515
地址：香港九龍尖沙咀梳士巴利道3號星光行10樓1033室
週一至週五上午9時至中午12點；下午1時至6時
Pioneer & Onkyo Marketing Asia Ltd.
Service Center

vchai · 發表於 2016-3-30 18:13

OnkyoHK 發表於 2016-3-30 13:30
你好 , vchai 兄,

為你帶來不便非常抱歉 , 今早已向維修部了解有關你的個案 , 而客戶服務中心負責同事許 ...

在此謝謝許先生的幫忙，相反貴公司維修部就真係差啦！

OnkyoHK · 發表於 2016-3-31 10:02

vchai 發表於 2016-3-30 18:13
在此謝謝許先生的幫忙，相反貴公司維修部就真係差啦！

你好 , vchai 兄,

多謝你的寶貴意見 , 為致力改善服務水平 , 我們會將以上意見向有關部門反映 , 謝謝!

電話：+ 852 2612 2515
地址：香港九龍尖沙咀梳士巴利道3號星光行10樓1033室
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