[轉載]巨虧之下Sony換血求生：從手機硬體轉型軟體服務商

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近日，索尼宣佈向亞馬遜的Fire TV和穀歌的Chromecast設備提供基於雲端的電視串流服務PlayStation Vue使用，並宣佈將降低訂購費。而此前，索尼從未向非索尼產品開放過其網路服務。

索尼無奈開放“服務”給競爭對手
有分析指出，當前科技公司的主戰場在雲端領域，用戶可以通過任何現成的上網設備接入雲端，索尼此舉非凡。中投顧問高級研究員賀在華認為，由於雲端市場競爭激烈，各大科技公司都在搶佔市場份額，索尼向亞馬遜和谷歌開放雲電視服務，可以利用亞馬遜和谷歌在市場中較大的份額進一步擴大用戶群，在市場競爭中站穩腳跟。

其實，向競爭對手開放雲端服務，多少也包含了索尼的諸多無奈。此前，索尼宣佈，2014財年全年淨虧損收窄至1700億日元，而自2008年到2014年的七年時間裏，該公司僅在2012年實現430億日元的盈利，其他6年業績均陷虧損，虧損額高達1.15萬億日元。

而業績的持續下滑，正是來自於其原本佔據市場優勢的手機和電視業務的拖累。甚至不時傳出索尼正在評估賣掉移動通信事業部和電視業務的消息，不過，索尼官方對傳聞予以否認。但是基於殘酷的事實，索尼內部也已經意識到，必須以大的變革求得長遠發展。

索尼移動通信總裁十時裕樹表示：“如果利潤率很低，那麼我們的業務顯然存在不合理之處。”新上任的索尼移動部門負責人也曾承認，公司需要“重新定義人們溝通的方式”，但是獲得利潤是他們當前更根本的任務。

十時裕樹指出，索尼將把公司的移動業務帶入業界的下一波創新之中，即便這種創新來自軟體而非手機硬體。“過去人們的交流主要通過聲音，現在則主要是照片和貼圖表情，我們不會只把自己綁定在智能手機或是其他硬體上。”

可見，為了實現企業盈利，索尼已經確定了由硬體向軟體業務重心的轉移，並且不惜向競爭對手開放網路服務，以求擴大用戶群。賀在華告訴記者，事實上索尼面臨的硬體增長乏力問題是行業企業普遍面臨的問題，要突破這個難題，一方面要可以加大與其他互聯網企業的合作；另一方面可以提高硬體智慧化水平，通過這兩方面來共同擴大市場需求。“索尼的轉型前景還是未知數，但至少索尼已經開始探索轉型之路。”

借鑒愛立信模式
可供借鑒的是索尼的“老朋友”愛立信。同樣是遭遇了硬體收入增長瓶頸，5年前，該公司開展了為期10年的新一輪轉型，主要方向正是服務和軟體，三年前，該公司總裁衛翰思開始越來越愛強調其作為全球第五大軟體公司的市場地位。從財報來看，2003年愛立信150億美元的銷售收入中，軟體和服務業務與硬體業務的占比為1∶3，10年後的2013年，這個數字已經悄然變成了2∶1。而按照衛翰思的規劃，到2020年兩部分業務的收入佔比將實現3∶1。

但是，成效的取得離不開傾心的投入。有消息稱，愛立信每年50億美元研發總投入中，軟體研發投入占到了90%。

可見，由硬向軟的轉型成本不小，這對於正處於連年巨虧，極須獲取利潤的索尼來講或許也會面臨著兩難的抉擇。有行業人士指出，如果延續原來發展路徑，後果只會是死路一條，而強勢改革，則會經歷陣痛，短期的改革成本投入也可能會令其業績更加難看，在任管理者能否破釜沉舟，扛住壓力為索尼更換新鮮血液，仍需觀望。