Onkyo TX RZ 800

taishing1688 · 發表於 2015-12-24 01:45

OnkyoHK 發表於 2015-12-7 10:27
你好 , taishing1688 師兄 ,

有關你的查詢麻煩師兄PM聯絡電話給我們以便安排技術人員與你聯絡 , 謝謝!

本人部 TX RZ 800 將 Zone 2 HDMI 輸出到投影機，及播放blu ray disc，並照以下設定，電視能正常播放影片，但投影機就沒有播放影片，是什麼問題？請聯絡我 93381806

有關TX-RZ800的Zone 2 HDMI的設定方法請參考以下步驟

1 . 請先按搖控器上的"Setup"按鈕

2 . 選擇 1.Input/Output Assign" - "Tv Out"

3 . 最後將"Zone 2 HDMI"設定為"Use"便完成.

OnkyoHK · 發表於 2015-12-24 10:01

taishing1688 發表於 2015-12-24 01:45
本人部 TX RZ 800 將 Zone 2 HDMI 輸出到投影機，及播放blu ray disc，並照以下設定，電視能正常播放影 ...

你好 , taishing1688 師兄 ,

剛剛技術人員已和你聯絡 , 請參考以下有關設定方法 ,
當設定Zone 2 HDMI為使用狀態後 , 請按機身右方之Zone 2按鈕 , 然後再選擇所需輸入之訊源即可 , 謝謝!

如有問題歡迎再次查詢 , 我們非常樂意協助你 , ONKYO客戶服務部

taishing1688 · 發表於 2015-12-25 21:49

OnkyoHK 發表於 2015-12-24 10:01
你好 , taishing1688 師兄 ,

剛剛技術人員已和你聯絡 , 請參考以下有關設定方法 ,

現在投影機能輸出影象，但另一問題又出現了，就是播影碟時ATMOS 顯示燈沒有亮著，及注意到只有左右聲道，同時見有PCM 字樣出現於擴音機面板上，唔通無意按錯制，有無從設到出廠時方法，請幫幫忙！

taishing1688 · 發表於 2015-12-25 22:10

taishing1688 發表於 2015-12-25 21:49
現在投影機能輸出影象，但另一問題又出現了，就是播影碟時ATMOS 顯示燈沒有亮著，及注意到只有左右聲道， ...

試了好耐！終發現就是將zone 2停用,一切正常返，播影碟時ATMOS 顯示燈有亮著，音效出現了。否則啟用了zone 2 時，ATMOS 顯示燈沒有亮著，只有左右聲道，同時見有PCM 字樣出現於擴音機面板上，及只能選機內之其他音效，是否正常或是有其他設定！請pm

taishing1688 · 發表於 2015-12-27 19:04

taishing1688 發表於 2015-12-25 22:10
試了好耐！終發現就是將zone 2停用,一切正常返，播影碟時ATMOS 顯示燈有亮著，音效出現了。否則啟用了zon ...

有無師兄知道正常與否？

taishing1688 · 發表於 2015-12-28 00:20

taishing1688 發表於 2015-12-27 19:04
有無師兄知道正常與否？

安橋技術人員可用電話直接聯絡我嗎？

OnkyoHK · 發表於 2015-12-28 10:43

taishing1688 發表於 2015-12-25 21:49
現在投影機能輸出影象，但另一問題又出現了，就是播影碟時ATMOS 顯示燈沒有亮著，及注意到只有左右聲道， ...

你好 , taishing1688 師兄 ,

因公眾假期關係所以今天才能回覆師兄 , 非常抱歉 ,
而當ZONE 2 HDMI設定為啟用狀態 , 擴音機會自動轉換成PCM輸出 , 此乃正常情況 , 謝謝!

如有問題歡迎再次查詢 , 我們非常樂意協助你 , ONKYO客戶服務部

OnkyoHK · 發表於 2015-12-28 10:44

taishing1688 發表於 2015-12-28 00:20
安橋技術人員可用電話直接聯絡我嗎？

你好 , taishing1688 師兄 ,

因公眾假期關係所以今天才能回覆師兄 , 非常抱歉 ,
剛剛技術人員已和你直接聯絡並跟進有關問題 , 謝謝!

如有問題歡迎再次查詢 , 我們非常樂意協助你 , ONKYO客戶服務部