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[手機及平板] [轉載]敢抱怨iPhone 6S?蘋果專人馬上跟進!

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白鑽玩家

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76 榮譽慈善家勲章

發表於 2015-10-3 20:10 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

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今年蘋果在對待iPhone的問題上,做出了一些大的調整,只是很多用戶沒有察覺到,你知道是什麼嗎?

原來,蘋果今年特意成立了一個秘密部門,專門用來第一時間處理和追蹤iPhone 6s/6s Plus出現的問題。為什麼要這麼做?蘋果想讓新一代iPhone口碑更加完美,而不是處在各種問題中。

之前蘋果這個秘密技術部門對首批拿到iPhone 6s的用戶,格外重視,一旦他們送出問題或者抱怨,這些技術人員會第一時間跟進,只為問題不擴大。

如果蘋果發現iPhone 6s/6s Plus在硬體方面出現問題,他們可以通過序列號直接找到組裝廠商的負責車間,甚至精確到組裝工人來解決,而如果是軟體上出了問題,技術人員不僅會以線上的方式為用戶解決難題,還會在蘋果零售店內隨時待命。

還記得前兩天,發生的iPhone 6S溫度過高,攝像機不能正常工作的事情嗎?蘋果這幫秘密技術人員已經悄然解決,當然類似的事情還有很多。

為了杜絕iPhone 6s的醜聞,蘋果也是拼了。

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