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Onkyo客戶服務十分差

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發表於 2015-9-12 14:28 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

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之前電郵到Onkyo客戶服務查詢產品資料, 一直無回復, 服務十分差.

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發表於 2015-9-13 00:57 | 顯示全部樓層
bbb 兄,

可否pm 我你要查詢的資料和你的聯絡電話,以便下星期代為跟進,thanks!

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 樓主| 發表於 2015-9-14 20:13 | 顯示全部樓層
OnkyoHK 發表於 2015-9-14 09:48
你好 , bbb 師兄 ,

麻煩師兄PM聯絡電話及查詢的產品型號給我們以便安排營業部同事盡快與你聯絡 , 謝謝!

ching: 其實我只想問SKS-HT890會否連喇叭線及SUBWOOFER線在內, 但客服一直愛理不理, 原本想買這款,但現在真的要諗清楚

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 樓主| 發表於 2015-9-15 20:31 | 顯示全部樓層
OnkyoHK 發表於 2015-9-15 10:14
你好 , bbb師兄 ,

為你帶來不便我們受表抱歉 , SKS-HT890隨機備有喇叭線及低音連接線在盒內 ,

謝謝你的回復,我是經安橋官網,客戶服務查詢的,但一直沒有人回復。無論如何,多謝你的幫忙。

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 樓主| 發表於 2015-9-16 15:30 | 顯示全部樓層
OnkyoHK 發表於 2015-9-16 10:34
你好 , bbb師兄 ,

多謝你的查詢 , 解決顧客的疑難乃我們的責任 , 我們剛剛已檢查我們的查詢系統 , 但 ...

我是填寫上述表格後,傳送的

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 樓主| 發表於 2015-9-19 20:26 | 顯示全部樓層
OnkyoHK 發表於 2015-9-17 10:09
你好 , bbb師兄 ,

昨天我們反覆測試下未發現任何問題 , 如有需要師兄請再次嘗試 ,

請問何處售SKS-HT890? 可給予地址嗎?價錢如果? thanks

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 樓主| 發表於 2015-9-22 16:01 | 顯示全部樓層
OnkyoHK 發表於 2015-9-21 09:47
你好 , bbb 師兄 ,

麻煩師兄PM聯絡電話以便安排營業部同事盡快與你聯絡 , 謝謝!

師兄可以PM地址給我嗎?
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