iPhone 已成蘋果基石; 甚至決定了蘋果命運

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最近，國外知名分析師Neil Cybart對蘋果近些年的優秀表現進行了一番評價，而從他的這份分析中我們也看到了蘋果近些年來的一些發展變化趨勢。

從現在的狀況來看，iPhone對於任何蘋果公司的新產品或新服務都有極大的帶動力，而這種帶動力會讓它們在短時間內獲得很好的周轉期並成為熱門產品。

從金融和商業層次來看，iPhone是一款最重要的產品。iPhone在蘋果的發展過程中積蓄了大量發展潛能，我們很難想像在未來的5年時間內，會有一款超越iPhone的產品出現。在我們可以預知的未來中，蘋果將成為iPhone公司，在未來，iPhone將會為蘋果帶來發展過程中新的機遇與挑戰。

就在上個月，蘋果慶祝了iPhone問世的第八個年頭。人們很容易忘掉對於蘋果而言2007年第一款iPhone手機的發佈究竟有多麼重大的意義。看看自那時起所積累下的相關資料能夠幫助我們預測iPhone這款獨一無二的產品的未來。

7.26億台銷量、4430億美元收入（全部收入的50%）、2000億美元總利潤（全部總利潤的60%）、1200億美元淨收益（全部淨收益的60%）。

隨著iPhone的持續發展，蘋果現在每年iPhone銷量高達2.5億部，約佔iPhone歷史總銷量的三分之一。

對蘋果營收的重要性
每個人都知道iPhone是蘋果商業發展中一個至關重要的部分，但是很少有人知道iPhone究竟掌管蘋果財務到一種什麼程度。在2015財政年度的前半年，iPhone佔蘋果總收入的69%，高於去年同一時間的57%。對於總利潤而言，趨勢就更加明顯，在上兩個季度中，iPhone佔總利潤的81%，高於去年同期的68%。去年中國移動開始銷售iPhone，這一變化除了受此影響外，很大程度上也與iPhone6和iPhone6Plus在中國的銷售狂潮有關。蘋果的季度收益報告應該更名為 “iPhone銷售更新”，因為任何蘋果公司的其他商業貿易都沒有像iPhone這般強力地影響著蘋果的財務狀況。

由於iPhone用戶喜歡2至3年更換一台新的手機，iPhone的強大盈利能力和較短的升級週期促使了它在蘋果收入中佔據了重要的份額。

iPhone在蘋果收入中究竟佔了多麼重要的位置？我們可以舉個例子來說明這個問題。假如，蘋果將iPhone的季度銷量預期降低了10%，或者說是500萬台，那麼蘋果公司的每股利潤將下降10%。假如我們設定的是iPad或Mac的銷量預期降低10%，那麼對於每股利潤的影響只會是一個舍入誤差。

人們越來越意識到iPad或Mac在蘋果的季度收入報告中逐漸變成星號，無非是說一些影響和銷售數字。儘管蘋果的資本收益率正開始受iPhone的控制，但iPhone對於美國現金流動和提供回購和股利可用資金花費方面具有重大的意義。在過去的8年歷史進程中，iPhone為蘋果掙了超過1000億的現金，這些現金在回購股份和支付股利方面都起到了極大的作用。

對蘋果商業的重要性
從管理的角度來看，iPhone的重要權力帶來的是商業機會和風險。iPhone的成功給使蘋果公司在市場支配力和市場定位方面站穩了腳跟。在世界各地，iPhone 6和iPhone 6 Plus幫助蘋果擴大了市場份額，iPhone總用戶接近5億。這種現存的環境吸引了很多開發人員和第三方公司投資於iOS生態系統。

除了資金資本返還項目外，iPhone銷售產生的現金也用來開發新產品和方案。雖然iPod的銷售資助了iPhone的開發，但iPhone的銷售將投資於蘋果汽車的發展。然而，iPhone非常強勁的增長趨勢確實存在一些風險。從蘋果的角度來看，保持iPhone用戶群的活力度和參與感可以為他們帶來最大利益。這一做法在防止碎片或停滯方面有著很大的幫助。但是相應地當蘋果公司發現自己龐大的iPhone用戶基礎中越來越多的用戶不選擇升級到最新的作業系統版本時，iPhone的生態系統便會被削弱。

在iOS 9中，蘋果為用戶設定了一系列的新特徵，由於用戶沒有足夠的記憶體空間，蘋果降低了iOS利用率。舉個例子來說，用戶準備安裝iOS 9時會收到一個顯示空間不足的彈窗，並提示為了騰出空間更新請臨時刪除應用程式。iOS 9安裝完成後，刪除應用程式將重新安裝。此外，應用稀疏、應用程式切片、靈活性資源和二進位符號的設計目的都在於保持iPhone用戶基礎的活躍度，特別是那些可能會繼續使用舊機型的用戶們。

iPhone強勁的銷售所帶來的另一個風險是，對於推進iPhone的硬體或軟體設計需求的同時面臨著越來越多的來自用戶的阻力，這些用戶對改變持著反對的態度。這裏我們所要說的理論是，用戶基數越大，越感覺眾口難調。而最終的結果可能是改變導致疏遠了一部分iPhone用戶。這方面的一個例子是，蘋果改變了iPhone迷你播放器接頭。軟體方面的一個例子是iOS 7讓每個人的iPhone介面都換了模樣。不變，則會為競爭對手提供更廣闊的產品發展空間；而變，卻又面臨著來自於潛在用戶推遲購買或反感情緒所帶來的負面影響，而這些影響已經對有些科技公司造成了一定災難。證據表明，蘋果無意遵循類似的途徑。而最新的蘋果MacBook也表明，即使改變意味著一些用戶的疏遠，蘋果並不害怕推進設計。

蘋果公司由於iPhone所面臨的最大的風險是，產品的重要性導致管理層忽視了其他機會，這些機會可能看上去太小，並且在收入和利潤方面也不太可能達到iPhone的地位。但是在現實中，為了最終推出一款能夠超越iPhone的產品，蘋果公司應該正視不同種類的因素。有朝一日，用戶只用戴在手腕上的一個裝備就可以滿足自己在電腦方面的大部分需求，而蘋果手錶所能提供的就是這種屬性，而蘋果公司似乎已經意識到了對於iPhone而言的這種風險的存在。

強化iPhone的價值
在未來的5年，蘋果公司可能會將注意力集中在能夠增強iPhone價值的新產品和服務上，而不是開發最終能夠超越iPhone的新產品。較2005至2010年期間而言，在某種程度上,這聽起來就像蘋果減緩了自己的發展步伐。確實，要想在短短的幾年內就開發出一款能夠超越iPhone的產品的確太困難了。蘋果的這種動態表顯示出了一些令人關注的問題，這些問題包括這是否是Jony Ive晉升為設計總監的原因之一，這種晉升使他從日常管理職責中解脫出來，去關注蘋果設計方面更具戰略性的任務。這些任務包括為了研發奢侈的可穿戴設備而去適應公司的零售基礎結構。

因為 “永遠” 是一個太長的時間段，所以我們不能斷言蘋果永遠生產不出一款像iPhone一樣又重要又掙錢的產品。大多數消費者每兩到三年就願意花600至700美元去購買iPhone，這就意味著蘋果公司有大量的機會去讓人們花更多的錢在蘋果新產品和服務上。然而，在未來5年內，iPhone仍將是蘋果公司最重要的產品，蘋果也不會有第二種選擇。

在約伯斯語錄中有這樣一句話：“如果你做了一些事情並且結果非常好，那麼你應該去著眼於其他精彩的事情，不要想太久。找出下一個是什麼。”這句話被展示在蘋果總部中，它很好地總結了蘋果應該對iPhone的未來應該採取什麼樣的戰略。