ONKYO 509 冇聲

jason1969

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http://post76.hk/forum.php?mod=forumdisplay&fid=109


http://www.hk.onkyo.com/support/ ... omercareprogram2014



Onkyo自發展以來一直重視品質保證及對客戶售後支援服務的承諾，唯發現部分於2009年至2012年間生產之擴音機，或會出現音頻或網絡固障問題，經追查後證實此固障源自供應商提供一批存在問題的晶片。



為客戶帶來的不便，Onkyo在此深感抱歉，因此，Onkyo將為所有受有關問題影響的客戶特別提供進一步檢測及保養服務。如閣下的擴音機於2009年至2012年間購買，並出現音頻或網絡固障問題，請於Onkyo維修部辦公時間 - 星期一至六09.00-12.00及13.00-18.00致電2429 8148，Onkyo將為閣下跟進。

經Onkyo確定為受是次問題影響的擴音機，其音頻及網絡組件部分，將獲安排檢測及延長相關部件的保養期至2018年12月31日，而不另收費，唯擴音機其他部件則依照本身兩年保養期之條款細則及限制。



由於是次出現問題的晶片為裝嵌於擴音機內的獨立部件，因此，並不會對連接中的喇叭或其他器材構成影響或損毀。



如對是次維修計劃有任何查詢或與Onkyo預約安排跟進，請致電2429 8148，Onkyo定必遵守承諾，為客戶提供完善的售後支援服務。



對於受是次問題影響的客戶，Onkyo表示萬分抱歉！未來我們將繼續提供更高質素及更完善的售後支援服務，以熱情、真誠的態度服務大家！



Onkyo Marketing Asia Ltd.

2014年8月20日