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街症預約繁 長者受刁難 普通科門診現時每年的服務人次已突破五百六十萬,凸顯需求甚殷,醫院管理局推行的普通科門診電話預約服務卻一直被指難以預約,投訴之聲不絕於耳。接連有長者反映預約門診服務繁複,經冗長登記、輸入所有資料後才獲告知籌額已滿,不滿費時失事兼無法及時診症。關注團體認為醫管局必須正視問題,並盡快改革現有預約系統。
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