究竟三星電視係咪真係咁易壞？

Frisby75

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三星電視市場佔有率最高(包括巴士地鐵, 當然包括 Canteen), 使用時間也長 7/24。  非科學地靠感覺上统計, 出問題率自然高, 不必奇怪。

leoleoc

本人經驗所知(以前係這個行業的),三星是否多壞,其實係多人買,
相對的就多人有機會壞,但有樣東西就不吐不快,
是维修方面奇差,很多時都求其,最後维修吾到,就叫客人補錢換新機,
我知每個牌子的維修部門都是輸錢,但是這個牌子真係

keke323

其實我覺得所有電器都係撞手神....幾出名既牌子都有機會易壞,不過個可能性會低小小姐
另外我有部 topcon既17寸電腦mon 用左足足 11年 到而家都未壞....topcon都唔算最出名
但竟然用左11年到而家都仲用緊

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三星電視市場佔有率最高(包括巴士地鐵, 當然包括 Canteen), 使用時間也長 7/24。  非科學 ...
Frisby75 發表於 2012-9-5 09:49

    市場佔有率同售後服務係兩回事黎架喎。

leoleoc

Topcon 這個牌子真係要撞手神,因為其實每段時期或型號,都可能由不同制造商做,
香港公司要求制造商做一定數量,就可做[貼牌子]商標,
同JNC一樣

Frisby75

市場佔有率同售後服務係兩回事黎架喎。
PP-HK 發表於 2012-9-5 09:57

收到, 售後服務係另一問題當然係一大問題。 可能佢太多公司客, 對 small fish 唔夠資源。
   

PP-HK

收到, 售後服務係另一問題當然係一大問題。 可能佢太多公司客, 對 small fish 唔夠資源。
   

{:1_326: ...
Frisby75 發表於 2012-9-5 10:21

呢個就係問題所在了, 顯示了三叔在投放保養的資源, 與銷售數字不成正比例, 就是用家抱怨的原因。看一下信興做樂聲牌代理咁多年, 想當年家家戶戶都係用樂聲牌電器, 咁多年有幾多人投訴過樂聲的保養差?

keke323

不過講真...我以用家角度黎睇...三星個保養服務比之前進步左
雖然唔係最好.....但都叫做有改善

kkbut18

三星唔係話特別易壞，只係如果壞咗，啲售後服務就真係..........！！！

Frisby75

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所以小弟稱讚及推介三星, 但用樂聲及不介意告訴人小弟用樂聲。  小弟認為兩者並無矛盾, 說清楚就可以了。