Zack_A 發表於 2011-12-23 16:21

係amazon 賣野,無貨仲要賠錢

本帖最後由 Zack_A 於 2011-12-23 16:22 編輯

各ching,
話說呢單呢係11月發生. 本身放支canon 70-200 係amazon 到.
有個Indian買左,之後唔滿意,要我賠partial refund. 我就唔肯,一下收到return 先full refund . 或你keep 住支鏡, 當無事發生
之後佢filed A-Z claim. 到前日,收到EMAIL, amazon決定就charge 我錢, full refund 俾買家.但沒有提及支鏡點算,
打去seller support, 點知同我講," Amazon does NOT required buyer return item, We cannot charge money from buyer"
問佢可以點幫我,佢話" I understand your feeling, but NOTHING i can do"
佢話我要EMAIL 到我地另一個support centeal, 講返個situation , 睇下可唔可叫買家寄反支鏡

算, XOX#$ 果接線生都無用,之後再打seller support, 奇蹟地, 另一個接線生話,如果個買家唔退,會叫佢賠錢, 聽到之後就即EMAIL 買家,叫佢退貨
可能買家都打左去support central , 知到唔洗退, 就話由amazon 話事,唔關我事
之後我再打去seller support, 打左10次,10個唔同接線生,個個都係"i feel you, but ...."
叫我EMAIL去另一個seller central.
全部講返第一個接線生的說話, 而好肯定答我第2個接線生的說話係無可能, 話佢搞錯


email 到另一個support central , 只係收到auto reply mail, 但沒有說明會唔會之後有人手reply


家下好灰,600USD 支鏡,無左之後仲要賠多600 ...{:6_199:}

jt24 發表於 2011-12-23 16:46

嘩......有冇搞錯,仲有天理嘅!{:6_124:}

kefana 發表於 2011-12-23 17:11

回復 1# Zack_A


    唔好同幅街印度人 做交易。佢地堅黑衣個隻黎嫁。

以前公司賣野比佢地,到送貨時又e樣彈,個樣彈,屈你減錢。

佢地班福佳成日以為人地 當佢地水魚,就提出好多不合理要求。

依家我見到呢d人幫襯一定先mark高50% 先做。

佢地10個有九個都係呢類人。{:1_334:}

Zack_A 發表於 2011-12-23 17:18

係我個CASE, 如果MARK高50%, 我賠得更多...
家下希望果appeal 有用...唔係我到PK...

mak710 發表於 2011-12-23 17:25

買家唔回支鏡, 咁點解要賣家refund?? {:6_141:}
買野唔比錢, 咁同搶有咩分別!? {:6_124:}

Zack_A 發表於 2011-12-23 17:31

我都唔明,
email咩都無講,打去問,話係另一小組負責,答你唔到{:6_186:}
想同果個小組聯絡,同找OBAMA一樣難

4pk 發表於 2011-12-23 17:56

印度,意大利,葡萄牙,波蘭都系騙徒,小心

JKC710 發表於 2011-12-23 17:59

http://img.photobucket.com/albums/v373/hkgweekly/034.jpg

Zack_A 發表於 2011-12-23 18:36

回復 7# 4pk


    我不服氣因為amazon 過份保護買家利益..

4pk 發表於 2011-12-23 18:52

回復 9# Zack_A


好了解你心情,我早前向e卑都有幾大數目賴左野,最後好采追返

C兄,照睇咁情況,不如你試下睇佢有乜賣,或用第個A/C扮買家,屈返支鏡或佢第樣野塡返條數
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