yueming1004 發表於 2010-12-29 22:21

部83壞左.....

10月頭買機頭1個月都好地地,有1日開機睇碟時突然自動熄機,初時以為自己"hi"到遙控power制熄左機,之後on番睇完成套戲都無事,
到左第2日又再次發生同樣情況,今之一開機有聲出即熄,on番機一出聲又熄,係熄機後ipod燈閃,我睇過說明書尼個情況係喇叭線疊到其他金屬,
於是我續一拔出喇叭線測試,直到我拔剩sub仔線只得sub仔出聲都會熄機(全機只插住1條sub仔線同電線),於是11月26號就帶左佢入廠,過左2日見Pioneer無咩聲氣打去問下佢部機有無事,師傅檢查到聲效解碼壞左,我問佢要整幾耐,當時CS姐姐話無零件要2星期左右,諗全聖誕前整好都好呀,黠知等左成個月都無回音,於是今日我太太再打去問Pioneer(尼排真係超忙)部機整成點,Pioneer姐姐答無零件,我太太問:[咁幾時有呢??]Pioneer姐姐答:[總之整好就CALL你啦],我太太再問:[部機新機來喎都無零件??]Pioneer姐姐答:[我會同上頭反映下]我太太再問:[咁如果部機要整半年咁你地都應該可以借部機用住先掛??]Pioneer姐姐答:[對唔住我地無後備機],本身部機壞左要整都無咩問題,起初佢地知道2星期無可能整好比我1個電話都無通知,打過2次電話,SEND過1封E-MAIL都無回應,今次真係好失望,SC-LX83本身部機質素好好,不過QC真係有問題,係討論區我諗我都唔係第1個壞機,升級後開心既時間太短喇......{:6_194:} 唔知新年前有機用未呢.......{:6_243:} 聖誕無機用來睇碟玩GT5要用電視喇叭尼D日子真係好難頂.....{:6_191:} 生化危機3D都就出喇,睇來都趕唔到..........,希望大家買機時撞到好手神部機正正常常啦{:6_195:}

Jackiewakusome 發表於 2010-12-29 22:34

PIONEERの日本の本社へクレームメールを送ってね。送ってからすぐなおしてくれるよ!

leung0709 發表於 2010-12-29 22:34

得閒有時間剷吓佢,而家D嘢又貴咗,料又差咗,D售後服務重好似大Q曬咁,真係唔知有乜好講......

Jackiewakusome 發表於 2010-12-29 22:39

PIONEER D 機 D QC 好差, 之前我買0左部 BDP 71, 唔夠幾個月就無畫面, 整要 $3,000

果位小姐 D 態度好差 WOR, SEND 個電郵去日本總公司, 即刻同你整返掂部機呀!

我以後都唔會買 P 記 D 0野喇 (唔知係咪 D 料差, 同起馬拉做有關)

yueming1004 發表於 2010-12-29 22:42

回復 4# Jackiewakusome


    send MAIL去日本總公司好計{:6_193:} ,SEND去香港佢當我唱歌睇下SEND去日本有咩反應先

edlsang 發表於 2010-12-29 22:44

玩具D野要壞好難講! 睇你是否好彩 !

Jackiewakusome 發表於 2010-12-29 22:46

我 SEND 過啦, 用日文添, 第日有個好有禮貌0既黃生打畀我, 哈

之前? 個師傅悔悔氣氣唔想幫你0甘囉

你要唔要日文投訴信? 我同你作一封?

yueming1004 發表於 2010-12-29 22:50

回復 7# Jackiewakusome


    好呀,唔該師兄我都諗緊用點SEND日本E-MAIL(自己唔識日文)可以有個整好既日子比我知道已經心足{:6_128:}

donbeshy 發表於 2010-12-29 23:02

"我太太再問:[部機新機來喎都無零件??]"..It is because too new, that's why they don't have parts for LX83.. I have similar experience before for my LX82 last year... Anyway.. just like what ching said, the QC is bad.. I am using LX83 now and sometimes no sound come out when I switch audio format (like from stereo to DTS-MA), or the LX83 still have the stereo sound while the BDP shows the audio is DTS-MA already.. need to turn off the Receiver and then on again.. I believe I will go back to Yamaha or Denon for my next AV Receiver..

Jackiewakusome 發表於 2010-12-29 23:13

下面係你投訴0既日文版本, 你0係最後 XXXXXXXX 度打你手提, 然後成篇 SEND 就得喇

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こんにちは、香港の客です。

10月に貴社の83アンプを買いました。しかし、買ってから、ある日電源が突然に自動的に消しました。あとで11月26日に香港の修理部門にそれを持っていきました。女のスタッフは「オーディオ部分が壊れましたので、部品を換える必要があります。2週間がかかります。」と言いました。しかし、一ヵ月後、まだ返信はなかったです。だから家内はまた貴社に電話を掛けました。女のスタッフは「部品はまだないんですから、なおしてからお電話いたします。」と答えました。今日まで私はもう何度も貴社に電話を掛けたし、メールも送りましたが、まだ返信はないんです。修理完成日を教えてください。私の携帯電話番号はXXXXXXX.

以上です。

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