sanlamsan 發表於 2022-11-9 16:13

睇嚟論壇嗰個後援會,原來得啖笑,係援助唔到{:1_341:}

tab 發表於 2022-11-9 16:16

sanlamsan 發表於 2022-11-9 16:08
照記低佢員工號碼、姓名、職級,跟住照投訴!
指明要佢上司回覆,咁大間三星唔係佢大晒呀嘛?
最緊要唔好 ...

我之後再有打去熱線投訴, 另一位比較有禮貌既小姐話會pass比高層, 3個工作日內會回覆我.(預左最後都冇人回電話)

JosephChan@FB 發表於 2022-11-9 16:22

tab 發表於 2022-11-9 16:16
我之後再有打去熱線投訴, 另一位比較有禮貌既小姐話會pass比高層, 3個工作日內會回覆我.(預左最後都冇人 ...

好多時3C售後問題最後都係炒大左上媒體/論壇群組之後先會有大粒佬出黎解決,所以你上左黎唱佢應該好快有人會搵你{:1_338:}

Giogio 發表於 2022-11-9 16:25

送貨果位,擺低就走人唔會理你架喎,點開箱check呀

tab 發表於 2022-11-9 16:32

Giogio 發表於 2022-11-9 16:25
送貨果位,擺低就走人唔會理你架喎,點開箱check呀

個cs教我嫁, 佢地只付責功能上既問題, 外觀唔會付責, 所以收到貨一定要開箱check清楚先好簽收wor.

sanlamsan 發表於 2022-11-9 16:53

嗰個CS,係咪傻㗎,我未試過有一間運輸公司,真係留低俾你慢慢驗貨,外觀包裝冇破損,又冇送錯地址,貨物又啱型號、數量又齊,個個都係擺低咗就叫人簽收走㗎喇!

sanlamsan 發表於 2022-11-9 16:54

個運輸都識得學嗰個CS話齋,件貨物嘅外表佢哋唔包🤣🤣🤣

tab 發表於 2022-11-9 17:00

JosephChan@FB 發表於 2022-11-9 16:22
好多時3C售後問題最後都係炒大左上媒體/論壇群組之後先會有大粒佬出黎解決,所以你上左黎唱佢應該好快有人 ...

師兄, 凡事都給你看破{:12_724:}
post76可能都幾有影響力{:6_128:}
今朝好有'禮貌'位小姐打黎, 話可以特殊處理呢個case, 話正面個網有parts可以幫我換,
但我條氣都係唔順, 新機有問題, 點解唔係換機而係要拆機換件{:12_759:}
咁既公司之後都係盡量避開 (但屋企仲有2部note20u, 2隻watch5 pro, 1部tab6{:6_123:} )

tab 發表於 2022-11-9 17:04

都怪自己笨, 比多三千以為行貨會有保障.
有事一句唔付責就叫你同鋪deal, 鋪又話換貨一定要三星處理.

alleelarry 發表於 2022-11-9 17:12

三星客服,個人經驗買電話換禮物,因為朋友趕住上機,一個電話打黎,即時安排翌日兌換!樓主既經歷又真係幾唔好彩,仲要係正面,每次看電視都有可能諗起……
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查看完整版本: 三星垃圾級售後服務, 買行貨請諗清楚

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