買Bose諗清楚！
未買嘅，真係諗清楚！我八月中買咗一套Soundbar900 及700，前日個喇叭自動update firmware, 搞咗10個鐘頭都唔成功,盞燈一直由左至右係到閃，忍唔住掹咗插蘇重啟、行recovery mode..點搞都係唔得！昨天只好打俾佢哋睇吓點做，初初就叫我跟住instructions去做手動更新程式, OK就信下佢,去到下載網頁原來條link死咗!再打俾佢哋，佢哋話冇計啦，只能夠安排送返去維修,我同佢哋講可唔可以send個File俾我,等我自己update,佢哋死都唔肯。無奈晚上用Facebook聯絡美國Bose，睇吓有冇解決辦法！ 點知仲吹脹，我話佢哋個網頁死咗條download link,叫佢哋check吓，個職員話佢哋美國試過download到！我就唔信啦，跟住搵咗喺英國、美國、澳洲、加拿大的親戚朋友幫我試，唔使講梗係唔得啦！跟住我同美國個職員講返，佢即刻轉口風，話幫我唔到，都係要經香港送返去維修！雖然有網頁、有instruction 但係最重要嘅firmware就冇!
你哋真係要考慮買唔買Bose嘅產品！佢哋個update係自動,你冇得控制,有問題死咗，sorry你自己搞啦! 就算送貨唔使錢,但送收都要請假去等！而維修部又話疫情唔開放，想自己送去同埋自己去攞又唔得！
我聽日先再同向消委會同埋海關投訴！
https://www.bose.hk/en_hk/support/articles/HC2474/productCodes/bose_smart_soundbar_900/article.html
https://ota.cdn.bose.io/angus/product_update.zip
辛苦曬師兄{:6_136:}
好彩我一直對BOSE呢個品牌麻麻地 本帖最後由 jackyccchan 於 2022-10-16 16:21 編輯
:o) 發表於 2022-10-16 16:14
辛苦曬師兄
好彩我一直對BOSE呢個品牌麻麻地
啱啱攞隻好耐冇用嘅嘢出嚟試吓，又死咗！ 係呀！我之前用過嘅 soundwave. Series, 又係一肚氣！！！＞＜＞＜＞＜ 名器喎，咁削！？ LeoChin@FB 發表於 2022-10-16 18:24
名器喎，咁削！？
廿年前的確係！ 本帖最後由 快活人 於 2022-10-16 20:23 編輯
其實是可以攞去Bose 專門店做測試，如唔掂門市是會幫你處理的。 保養期內都咁，過期後咪⋯⋯！ 題外話，出事前、套機嘅表現、好嗎？ LeoChin@FB 發表於 2022-10-16 21:06
題外話，出事前、套機嘅表現、好嗎？
好理想！Bose 失敗在售後