haha161 發表於 2021-5-9 10:17
ching 配咗咩升級線玩?
暫時用跟耳机線
dio 發表於 2021-5-9 14:27
整野係有可能會整花架....
所以, 而家就係呢種服務態度囉...仲要係個店員親口同你講呢!
隻 uptopia 耳機燒咗一邊單元輾轉四個幾月,
之間 email過去法國總公司,佢哋叫我 email去上海代理,咁我解釋曬比佢哋知個 situation,
佢哋於是 fwd 曬d資料比 dXa, dXa 亦都接受我隻耳機交比佢地寄返去法國做維修,
檢查費 $500,
咁我即場問負責人,維修單元點收費？會換燒咗果邊單元定兩邊都換曬?
佢答我,換單元大約 $4000 咁上下,會兩邊換曬,
我諗住,$4000 換兩邊都可以接受,於是就決定维修啦,
,
又隔咗兩三個月,終於法國總公司有確實檢查結果同報價,
右邊單元燒咗,更換一邊單元 要接近 $7000
真係 WTF,
我估大部份網友包括我自己都唔會再做維修,
萬一维修完右邊,到左邊燒就真係 嘔血,嘥氣 (咁嘅出品,左邊單元會燒嘅機會係 99.998%
佢開個咁嘅價都係間接叫我唔好整,
慳返 $7.0k 買第二d玩具好過,
至於條屍骸{:1_338:}
我連張維修單都唔見咗,我同 dXa 講,其實條屍只有兩個處理方法,
一係我自己丟，宜家連單都無，攞唔返, 咁丟嘅任務就交比你地喇⋯⋯
跟住返屋企連個盒都丟埋唔好阻我地方放新玩具
本帖最後由 Prince168 於 2021-9-29 13:32 編輯
haha161 發表於 2021-9-29 11:10
隻 uptopia 耳機燒咗一邊單元輾轉四個幾月,
之間 email過去法國總公司,佢哋叫我 email去上海代理,咁我解釋 ...
師兄，正確做法。法國Focal當我們是水魚{:12_722:}。Focal點解唔offer舊客trade in 新model服務，等客人有選擇。
怕怕{:1_347:} {:1_347:}
個人會避開 foXal 嘅所有產品, dXa 代理嘅所有產品
