你好樓主~ 我地係LETECH 金雞店啊.
所有OPTOMA機我地係包左原廠保養咖, 就你所述發生既問題係有關該品牌 ...
原來畀人 評級為垃圾級先至會有正常服務
你哋唔係畀咗個電話畀客人 自己打去售後服務部
就解決咗喇咩， 使乜上嚟返兜，
真金不怕洪爐火{:6_142:} goldberg0083 發表於 2020-7-24 20:07
原來畀人 評級為垃圾級先至會有正常服務
你哋唔係畀咗個電話畀客人 自己打去售後服務部
就解決咗喇咩， ...
如果令你覺得我地處理得唔恰當既話十分抱歉{:1_332:}
不過有關OPTOMA 機身既問題, 我地門市可以幫你既確實有限, 可以做既就係幫你PASS比OPTOMA技術支援去處理,
OPTOMA 果邊都有通知返我地 佢地係幫你解決左問題架
如果日後再有任何問題 歡迎你聯絡返我地 我地都係會盡能力範圍內幫你處理
祝你生活愉快{:1_254:} 本帖最後由 jaychau 於 2020-7-27 12:21 編輯
LewayLeway@FB 發表於 2020-7-27 10:20
如果令你覺得我地處理得唔恰當既話十分抱歉
不過有關OPTOMA 機身既問題, 我地門市可以幫你既 ...
首先，
而家我就係覺得你哋嘅服務唔夠專業，
解答唔到我本身投影機嘅問題。
始終玩得超短投影玩家都係比較屬於小眾，
所以我都想希望買到個投影機嘅時候，
店家可以解決到本身部機問題，
而唔係直接叫我轉打去售後服務部就完。
第二，
我想講Optoma嗰個人其實係完全冇幫我解決個對焦問題！！！
仲要我山長水遠搵人車搬部機入柴灣工廠區。
而佢只不過係重新講一次畀我聽，
佢自稱所有超短距投影機都係唔可以四隻角都係同樣咁清晰對焦，
佢都示範畀我睇新機同我部機都只可以中間(清晰)對焦，
然後搵四角平衡(比較模糊)對焦。
跟住佢幫我將個firmware update到最新 ，
之後佢都冇嘢可以做到/幫到我。
最好笑嘅係，
咁我對部機仲有其他軟/硬問題，
但Optoma售後都會歸咎於香港地區，
所以係解決唔到嘅，
或者連佢都唔知/唔識。
最後，
你仲叫我聯絡返你哋，
咪就係因為你哋本身嘅能力範圍以內幫我解決唔到個問題 ，
咁所以你哋咪畀咗個電話我自己去處理，
(而且我最後whatsapp你哋係已讀後冇回應過我)
希望你哋叫做賣投影機(專門店?)，
都起碼熟番你賣的產品。
重伸返，
唔係我話你哋垃圾，係其他人咁講。
而我覺得你哋嘅知識可能只係適合賣返一般普通玩具投影機。
即係如果我重新再買一部P1都叫做比較高級型號嘅投影機，
我會希望去到一啲應該擁有知識嘅店舖。
嘩, 呢間LEWAY真係生人勿近.... 樓主很惨，深表同情
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