747-300 發表於 2018-9-1 22:30

Anthem 720測音時PC找不到mic

今日想使用ARC 2測音系統時,電腦顯示找不到裝置(圖1).以為部AMP上唔到網,所以用網線連接網路,都唔得.
重裝軟件也解決不到問題.請問各位ching,知唔知有咩辨法呢? thank you~~

茶母 發表於 2018-9-2 00:16

首先,肯定電腦同720響同一網絡,

check 吓720係咪連到缐(按setup->network/control) 睇吓有冇ip address

check 吓firmware version (最新係1.4.008)呢樣按info就睇到

有時可能係電腦防毒軟件同防火牆作怪,暫時關咗去試吓

747-300 發表於 2018-9-2 10:06

茶母 發表於 2018-9-2 00:16
首先,肯定電腦同720響同一網絡,

check 吓720係咪連到缐(按setup->network/control) 睇吓有冇ip address ...

明白。ching.

電腦及720是在同一網絡。
720係setup有顯示ip address.
部720及個測音軟件也是最新版本。
及防毒軟件及防火牆也關閉了。
到最後都係找不到個mic.T_T (即圖1)

茶母 發表於 2018-9-2 23:49

747-300 發表於 2018-9-2 10:06
明白。ching.

電腦及720是在同一網絡。


電腦用緊咩windows 版本,之前試過vista 係有問題嘅(似windows本身問題多啲)

或者試吓搵另一部電腦試吓

重有如果用iphone 嘅試吓download Anthem ARC mobile試吓做唔做到,如果得嘅相信係電腦問題,

都唔得就搵代理處理

ginson 發表於 2018-9-3 14:53

可以試下reset router, 我試過要reset完先搵到

DickLai@G 發表於 2018-9-3 19:56

佢係搵唔到支mic定搵唔到部amp?
搵唔到mic 係usb問題,插另一個port試下,睇睇啲位有冇鬆?

747-300 發表於 2018-9-3 20:29

茶母 發表於 2018-9-2 23:49
電腦用緊咩windows 版本,之前試過vista 係有問題嘅(似windows本身問題多啲)

或者試吓搵另一部電腦試吓


明白。ching. 我部電腦係window 10. 果日我試過用ARC mobile.機係iPhone 是可以測到音及上傳到720裡,所以我都覺得應該係電腦嘅事,但部腦到現在都搞唔點⋯⋯{:6_123:}

747-300 發表於 2018-9-3 20:31

ginson 發表於 2018-9-3 14:53
可以試下reset router, 我試過要reset完先搵到

係呀,我未試。搵日試試佢。thank you ching~{:6_162:}

747-300 發表於 2018-9-3 20:47

DickLai@G 發表於 2018-9-3 19:56
佢係搵唔到支mic定搵唔到部amp?
搵唔到mic 係usb問題,插另一個port試下,睇睇啲位有冇鬆? ...

哈哈,之前以為部PC搵唔到個mic,之後試下上傳已測了音的檔案,上傳唔到先知係搵唔到部amp. 及PC上所有port位都試過,都係唔得⋯⋯{:6_147:}

茶母 發表於 2018-9-3 21:00

747-300 發表於 2018-9-3 20:47
哈哈,之前以為部PC搵唔到個mic,之後試下上傳已測了音的檔案,上傳唔到先知係搵唔到部amp. 及PC上所有por ...

你情況都幾肯定係電腦問題,試吓搵另一部電腦睇吓點
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