pierokwong 發表於 2016-7-28 09:02

本帖最後由 pierokwong 於 2016-7-28 12:03 編輯

oror 發表於 2016-7-28 00:10 static/image/common/back.gif
小弟好彩, 未出事前就放左....
不過都想知有咩設計問題?

兩位師兄你哋好。既然問起,咁我就如實稟報啦。

我諗用過X300A系列嘅師兄師姐應該已經發現,無論KEF話有幾多種接駁或者連接方法都好,如果要使用內置DAC去聽高清解碼,只可以使用USB連接。

就係因為以上呢個設計,接住落嚟就係一連串問題嘅開端啦。

用過Active喇叭嘅師兄師姐應該知道,喇叭識得自動開關係好緊要嘅Function。呢個係方便,同埋安全性嘅基本function。

好遺憾,KEF嘅設計師冇諗過呢個問題。只要一插USB,喇叭就唔識得自動熄機。意思係裡面個AMP會長年累月長開,仲要係每邊70Watt火力全開嗰隻。隻喇叭後面慶過辣雞。

唯一可以做嘅就係每次去撳後面籮柚附近粒電子開關制。如果你喇叭擺位比較難去access後面,咁就無辦法熄機啦。試問有邊個會將一個AMP長期開機(連待機狀態都冇)。

我第一日使用已經發現問題,但係KEF開頭一路都話冇問題。可以長開。

當時相信KEF,咁就長開啦,無辦法,因為諗唔到理由唔用高清解碼,而走去用AUX或者Wireless。

衍生出咗我最擔心嘅問題,亦都係最後一年內死機嘅原因。

因為喇叭裡面隻AMP一路無辦法熄機。當然係會產生高熱啦。背脊身熱片基本上係好熱。新機第二日再去問KEF,佢哋依然話係正常。無論我點樣質疑,佢哋都話咁樣設計,出得街,一定冇問題。

最後結果,就係一年唔夠,喇叭裡面嘅AMP加USB零件,因為長年高溫冇得休息,燒咗。

雖然只係幾千蚊玩具,但係有唔少初接觸HIFI嘅朋友,見到長期嘅廣告,真係諗住係正嘢,慢慢儲錢去買X300A。

咁樣嘅產品質素,咪就係『平買貴用』嘅最好例子囉。

以上係產品質素問題。原來香港,甚至乎外國都有好多人嘅喇叭,一模一樣死因。Google 一吓 Amazon就會見到。有另外一啲稀奇古怪嘅死因,例如電子開關制每日用,最後裡面塊接觸金屬片燒咗。

其實服務質素都好有問題,例如
1)KEF明知唔應該長期開,但係為咗買多一對喇叭,竟然話冇問題。

2)我買前買後嘅查詢,銅鑼灣專門店店員都係話唔駛理發熱高溫,長期開機無問題。

3)出事後,經維修部證實以上問題屬實並非單一事故例子,我要求KEF對replacement喇叭再提供12月保養。原因係我跟足KEF指示使用喇叭。竟然故障後先至話係唔可以長期開機。

4)KEF拒絕為喇叭提供12月保養,只會提供6個月。講真如果設計無問題,KEF係對自己嘅產品有絕對信心,根本12個月係對於KEF無任何運作成本,因為Replacement產品係唔會再壞。咪就係連佢哋自己都冇信心。

5)喇叭損壞後,一路逃避唔回覆我。直至我喺KEF FB公開,佢哋先至打官腔回覆。

6)一開始,保養期內,仲要想先收$600,先至開始維修。

經過長時間,幾個禮拜拉鋸,初時佢哋唔會覆,直到後來我話要去消委會投訴,再加上我喺每一條KEF FB Post 公開事件,佢哋最後先至屈服。

最後係喇叭冇得維修。用一對全新嘅Replacement另加我要求嘅一年保用。

亦都係最後我低價賣出嘅全新喇叭。


嘩,打咗好長。希望事件清晰。

大家自行判斷係咪入手KEF,或者X300A系列啦。

oldj 發表於 2016-7-28 10:51

本帖最後由 oldj 於 2016-7-28 13:28 編輯

pierokwong 發表於 2016-7-28 09:02 static/image/common/back.gif
兩位師兄你哋好。既然問起,咁我就如實稟報啦。

我諗用過X300A系列嘅師兄師姐應該已經發現,無論KEF話有 ...

多謝師兄分享.

尤其係無線喇叭standby既重要性, 等我可以留意到.

KEF X300A我都有考慮過, 不過最後無買到.

homealone 發表於 2016-7-28 12:46

我也是X300A wireless, 楼上 CHing 说的都是实情,我的也烧过2次,幸好在保养期内,拿去修好,服务员才告诉我不能长开,每次听完要关机。。。不过之后听完关机后,就三年都没问题了。总结Stupid KEF。
(Post76 Android 手機版送出)

magicpro 發表於 2016-7-28 13:05

明白, 我都沒有問題, 原因係每次使用完都會熄機及熄總制, 因為感覺到好熱, 寧可麻煩地每次熄機

pierokwong 發表於 2016-7-28 17:40

homealone 發表於 2016-7-28 12:46 static/image/common/back.gif
我也是X300A wireless, 楼上 CHing 说的都是实情,我的也烧过2次,幸好在保养期内,拿去修好,服务员才告诉 ...

其實問題,出於KEF無正視問題根源。銷售員喺知情狀況之下為咗賣多一兩套喇叭,竟然話唔需要熄機。但係出事後維修部先至話必需要熄機。

點解唔一早同消費者清晰交代,如果用USB,就一定需要每次撳掣開關呢?連說明書都無提及過呢個狀況需要點樣配合處理。

仲有,點解所有marketing渠道都係標榜內置高清解碼,但係重來唔講無線連結,或者AUX係唔會用得到DAC?


原來X300A Wireless最大嘅無綫連接賣點,係會導致無得用高清DAC解碼。{:6_200:} {:6_199:} {:6_206:}

諗到都頭痕。{:6_209:}

KEF確實Marketing幾好,但係都幾誤導消費者。

姑勿論幾千蚊貨仔係貴定係平,始終都係消費者嘅血汗錢啊。{:6_124:}

oby 發表於 2016-7-28 23:40

pierokwong 發表於 2016-7-28 17:40 static/image/common/back.gif
其實問題,出於KEF無正視問題根源。銷售員喺知情狀況之下為咗賣多一兩套喇叭,竟然話唔需要熄機。但係出 ...

Thank you for sharing..

oldj 發表於 2016-7-29 09:53

本帖最後由 oldj 於 2016-7-29 10:20 編輯

pierokwong 發表於 2016-7-28 17:40 static/image/common/back.gif
其實問題,出於KEF無正視問題根源。銷售員喺知情狀況之下為咗賣多一兩套喇叭,竟然話唔需要熄機。但係出 ...

<點解所有marketing渠道都係標榜內置高清解碼,但係重來唔講無線連結,或者AUX係唔會用得到DAC?>

AUX輸入時已經係Analog Audio signal, 不用再作解碼, 一般少見會特別提出這點


<原來X300A Wireless最大嘅無綫連接賣點,係會導致無得用高清DAC解碼>

無綫連接,如果係bluetooth或者airplay, 也好似只去到16/44.1 (有錯請指正)

我都有用無線喇叭 (Philips), 同樣有數碼及analog(aux)輸入, 說明書也沒有提及會否經過DAC

我覺得最有問題係X300A係關機設計不方便之外, 前線SALES堅持不用關機, 尤其係維修部門都建議關機的

pierokwong 發表於 2016-7-29 10:53

oldj 發表於 2016-7-29 09:53 static/image/common/back.gif
AUX輸入時已經係Analog Audio signal, 不用再作解碼, 一般少見會特別提出這點




師兄你好,

咁我又突然好似唔係好清楚喎。

有關於無線傳送,記得之前唔知係邊度睇過,話藍芽或者WiFi stream 音樂,好似話已經比局限,無可能做到高清解碼。

至於AUX,冇錯,已經係Analog Signal,但係就完全取決於本身個source解碼靚唔靚啦。高清與否,就要睇Source,例如電腦Sound Card有幾靚。同marketing推廣話DAC高清解碼,根本扯不上任何關係。

說明書完全絕口不提DAC高清播放只係局限於USB。同埋會產生高熱,一定要每次撳制開關,USB會disable auto on/off。


說明書係咁樣寫,好易令人覺得無論Wireless,AUX,或者USB都可以用內置DAC高清解碼:

Wireless High Fidelity
TheX300AWirelessisacompact,premiumqualitysound systemthatallowsyoutoenjoytruehighfidelitysound whenyou’restreamingmusicviaAirplay orDLNAfrom yourcomputer,MP3playerandmobiledevicesincluding Apple and Android.

Simpletosetup,andwithoutcablesfromsourcetothe speakers,itdeliversasweet,richlydetailedhighresolution soundtoastandardofprecisionthatfarexceedswhat’s possiblewithordinaryAirplayorDLNAwirelesssound systems.

Eachspeakerhasahighquality24-bitdigital-to-analogueconverter(DAC)samplingat96kHz.Byautomaticallybypassingthecomputer’sinternalDAC,thisvirtuallyeliminatesinterferencebyseparatingdecodingfromplayback,furtheroptimisingsoundquality.Speakerhumandelectromagnetic interference are minimised by using toroidal transformersofthetypespecifiedforaudiophilegrade hi-fi amps.

當消費者查詢時,佢哋店員,甚至乎電話支援都會話唔需要熄機。但係出事後維修部就會話一定要熄機,而且咁樣燒機並非單一事故,係常見問題。

有其他師兄一年燒幾次,我就啱啱保養完結前燒。如果保養完結後燒,維修費就各安天命啦,基本上任KEF開價。

oldj 發表於 2016-7-29 14:32

pierokwong 發表於 2016-7-29 10:53 static/image/common/back.gif
師兄你好,

咁我又突然好似唔係好清楚喎。


清楚的話,份說明書應該講埋數碼輸入的spec

例子 (from cambridge audio 851c manual):

USB 2.0:
16/24-bit 44.1kHz, 48kHz, 88.2kHz,96kHz, 192kHz

Toslink:
16/24-bit 32-96kHz

S/PDIF and AES/EBU:
16/24-bit 32-192kHz

CD playback is intrinsically limited to
16-bit 44.1kHz


不過我發覺我隻philips wireless speakers份說明書都係冇寫到

pierokwong 發表於 2016-7-29 17:15

oldj 發表於 2016-7-29 14:32 static/image/common/back.gif
清楚的話,份說明書應該講埋數碼輸入的spec

例子 (from cambridge audio 851c manual):


師兄好提議,即刻再去睇下X300A Wireless說明書。裡面真係完全無提及各種輸入嘅Spec。

提供連結俾各位參考。

所以話就KEF單一型號而言,X300A Wireless功能同埋點樣正確使用嘅資訊真係幾誤導。Marketing嘅資訊就好似講到全部都用到內置DAC解碼,實情只有USB先至得。Wireless同埋AUX就無份。

http://www2.kef.com/uploads/files/en/x/download/x300aw_information_en.pdf

Digital input    USB: Mini USB Type B connector

Resolution    Up to 24-bit

Sampling rate    Up to 96kHz, depending on source resolution

Wireless standard    IEEE 802.11b/g

Wireless frequency band 2.4 GHz

Network connection   802.11b/g wireless 100 Base-T, RJ45 Ethernet
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查看完整版本: Kef x300A wireless 去邊到買平 ???

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