PCM.DSD 發表於 2015-12-25 08:06

[轉載]智能手機戰場,日本的第三次戰敗?

60 多年前,日本輸了二戰。20 多年前,日本輸了金融戰。今天,另一場戰敗正迫在眉睫。

蘋果
iPhone 4s 發賣前, IDC 的市場統計表明:蘋果在日本手機市場佔有率已經上升到占第三位。注意,是整個手機市場,而非僅僅智能手機市場。蘋果擁有 12.1% 的份額。只比第二名富士通東芝少 7 個百分點。

但是, iPhone 4s 的發賣再次大幅提升了蘋果的市場份額。發賣 iPhone 4s 的除了 Softbank ,還有 KDDI 。日本三大運營商中的兩個,都已經投身於蘋果。

因為 KDDI 的加盟,在 iPhone 4s 發賣那周, BCN 的手機銷量排行榜上出現了 iPhone 獨佔 1 到 6 名的奇觀(在兩個運營商的三個容量的機種分別統計)。

在計算 iPhone 4s 的新份額出來時,蘋果成為日本手機市場的第二名也不會令人驚訝。

iPhone 之外?
日本第一大運營商 Docomo 還沒有發賣 iPhone 。但是打開他的智能手機產品線看看?頭牌產品是三星的 GALAXY S II 。

GALAXY S II 是 iPhone 4s 發賣周的第八名。那一周的前十名全部是智能手機,而且,除了索尼愛立信這半個日本廠家,前十裏再沒有日本人的位置。

再看看 KDDI 的產品線?HTC 和摩托羅拉的產品赫然在列。

“護航艦隊”體制
日本的手機生產,長期以來用的是一種“護航艦隊”體制:運營商決定需求。手機廠家按運營商的指導生產手機。然後,運營商承銷手機。

手機廠商在運營商的護航下,幾乎不用承擔什麼風險。當然,也沒有機會掌握多少渠道。

這種體制在運營商的渠道可以左右市場的時侯極為穩定。而銷量與其說由用戶體驗決定,不如說是由運營商決定主推什麼產品來決定。所以,手機廠家也不需要體會市場,尋求創新。他們只要照顧好運營商這個大客戶即可。

但是,在市場發生激烈變化的時侯,以往佔據渠道的壟斷者往往心存疑慮,反應緩慢。而已經養成依賴別人渠道習慣的手機生產廠家,也往往缺乏勇氣甩開過去,擁抱新潮流。

這正是孫正義 2008 年引進 iPhone 時發生的事情。

失去的三年
孫正義引進 iPhone 3G 的時侯,面對如此革新的產品,整個日本輿論驚呼“黑船來襲”(當年美國軍艦,即“黑船”,登陸閉關鎖國的日本)。

而“護航艦隊”體制卻遲鈍的多。日本手機廠家下定決心投入 Android 陣營開發智能手機是 2009 年的事情。再加上一年的研發週期,直到 2010 年晚些時候,日本廠家的智能手機才大量上市。

而 2008 年到 2011 年,智能手機大潮席捲日本。

2008 年日本賣掉了 3500 萬台手機,其中只有 110 萬台智能手機。

2010 年在手機銷售數量沒有大變化的同時,智能手機出貨增長近 8 倍,達 855 萬台。

2011 年智能手機超越 1000 萬台已經毫無懸念,普遍的預測是在 1500 萬台以上。

2012 年?在 MM 總研的預測中,日本市場馬上就要迎來大逆轉: 智能手機的出貨數量將超越普通手機。

從 2008 到 2010 這三年,也恰恰是“護航艦隊”體制崩潰的三年。手機廠家難以拋棄運營商,運營商可沒有那麼優柔寡斷。當對抗 Softbank 和 iPhone 的日本運營商發現誤判了形式,就果斷的拋棄了日本手機廠家,大量引入國際手機廠家的手機進入日本市場。 Docomo 先後引入了 Nokia 的 E 系列,黑莓,HTC,三星的各種智能機。而 KDDI 最終引入了 iPhone 。

面對困境,日本手機廠家只好打碎了牙咽回肚子,在傳統手機銷量萎縮的同時,咬緊牙關研發智能機。

日本廠家 vs. 蘋果?
對比目前的 Android 手機, iPhone 擁有更好的用戶體驗。在這裏,使用 Android 的日本手機廠家就先輸了一籌。

但是,這並不是蘋果對日本手機廠家的唯一優勢。 iPhone 還有另外一個重要的優點:價格。

16G iPhone 4s 的售價大概 5 萬日元左右。但是,簽約兩年可以免費拿回家。於此同時,日本的 Android 手機卻要賣 3 萬日元上下。而且,日本運營商為 iPhone 提供便宜的資料包月,一個月下來, iPhone 用戶又能節省 500 到 1000 日元。

為什麼 iPhone 可以如此便宜?傳言日本運營商和蘋果簽訂的合同是承諾了銷售台數的。為了達成目標,他們願意拿出各種補貼。另外, Softbank 的利潤證明,即使每個月 4000 日元的資料包月,也是有利可圖的。

蘋果能在和運營商的談判中佔據如此主動的地位,歸根結底,還是因為日本的消費者想要 iPhone 。你不接收苛刻的條件發賣 iPhone ,用戶就離你而去。而消費者的這種強烈的願望,則源於 iPhone 帶給用戶的使用體驗。

繞了一個圈,再次回到產品本身。在革新而且優秀的產品面前,再強大的渠道(比如 Docomo )最終也陷入被動。

日本廠家 vs. 國際 Android 廠家?
放下 iPhone ,日本手機廠家總可以抗衡國際 Android 廠家吧?但是,他們在這裏也有巨大的劣勢:成本。

三星一年的 Android 手機出貨量要超越整個日本手機市場的容量。 HTC 也並不比三星差多少。而在國際市場基本沒有份額的日本手機廠家,最多只佔據國內市場的兩成份額。

也就是說,和國際 Android 廠家比較,日本廠家的出貨量僅僅是他們的 1/5 甚至 1/10 。而更少的出貨,意味著更高的成本。

在國際廠家在日本市場沒有被廣泛接受之前,這不是問題。但是當日本消費者已經熟悉了蘋果,三星, HTC 之後,價格上面的比較怕是不可避免。

希望?
日本製造業的實力是無可質疑的。 Sharp 的手機如果僅僅看液晶和製造品質,完全不會輸給任何一個廠家。

而且,雖然晚了兩年,但是大家都可以從 Google 拿到最新的作業系統,三星和 HTC 很難在產品上積累多少優勢。

隨著日本手機廠家的 Android 手機大量上市,日本國內廠家的觸底反彈也許已經不遠。畢竟,他們還有提供本地化的服務這個一貫擅長的優勢(支援高清手機電視,電子支付,地震速報等等)。

同時,為了降低成本,他們還在努力拓展出貨量。夏普給股東們的交代之一,就是開拓中國和美國市場。面對中國市場開發的夏普 Android 智能手機已經有數個機種。在美國,夏普也在重新建立據點。

放棄了自有的手機系統,也許是退一步海闊天空?脫離了“護航艦隊”的體制,也許才能至於死地而後生?

最後的話
相信日本手機廠家終能重新站穩腳跟。不過,即使如此, 2008 年之前日本廠家統治本國市場的時代也一去不返了。從市場份額到核心技術,都不可避免的落到了蘋果和 Google 的手中。

60 多年前,日本敗給美國人。 20 多年前,日本再次敗給美國人。今天,仍然是敗給美國人嗎?
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