abcde1234 發表於 2015-11-10 07:58

請問有無師兄係Thomann買過野?

我在Thomann訂左ADAM喇叭,但我唔係太知整個流程?佢宜家確認左訂單,比左個帳戶我登入Thomann,
之後佢送到香港既話,我點連絡佢送貨日期?

應該用香港郵政的. . . ?

edm230 發表於 2015-11-10 08:40

佢寄DHL,其實即係德國郵政,之後到香港會轉成香港郵政,佢會俾個tracking no.你,但冇辨法喺香港郵政/DHL check到, 因為係DHL同Thomman特別argeement寄法,要登入thomman之後click入customer center至睇到。click佢寄俾你封email入面條link都得。
香港郵政check得到個trackibg no.喺到香港時至會貼上去,收貨時記得影左相先,因為我收兩次個盒都偏b既
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edm230 發表於 2015-11-10 08:53

由落單到收貨約十日
所有包裝唔好掉住,30日內可退貨,外盒偏左thomman話可以claim返運費,但要郵局揾人上黎睇返,出返張report俾你,證明外盒偏左,email俾thomman佢claim返DHL運費for你退件
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edm230 發表於 2015-11-10 08:57

我兩次老婆收,如你自己收就影相先,基本外盒一定偏因為外盒紙質梅梅地又薄,叫送貨郵差即時記低外盒破損簽名record.
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abcde1234 發表於 2015-11-10 12:21

本帖最後由 abcde1234 於 2015-11-10 12:22 編輯

edm230 發表於 2015-11-10 08:40 static/image/common/back.gif
佢寄DHL,其實即係德國郵政,之後到香港會轉成香港郵政,佢會俾個tracking no.你,但冇辨法喺香港郵政/DHL c ...
你所講的tracking no.是不是customer number?


物流資訊是不是看這裡?

status
Backorder - Order cannot be shipped, because some items are out of stock.

http://i1124.photobucket.com/albums/l577/tomtomtompk/_zpsvqsex6f4.jpg

edm230 發表於 2015-11-10 12:30

你item未寄出未有tracking no.
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edm230 發表於 2015-11-10 12:31

Customer center
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edm230 發表於 2015-11-10 12:31

是這樣的
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boveywong 發表於 2015-11-11 20:06

我都啱啱喺Thomann買咗對JBL,今朝寄咗 {:1_264:}

boveywong 發表於 2015-11-11 20:10

edm230 發表於 2015-11-10 08:53 static/image/common/back.gif
由落單到收貨約十日
所有包裝唔好掉住,30日內可退貨,外盒偏左thomman話可以claim返運費,但要郵局揾人上 ...

請問CHING係咪指個外層包裝扁咗? 想問下可唔可以有更詳細嘅step點claim? 第一次網購 {:1_332:}
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