samnet1 發表於 2015-12-20 00:57 static/image/common/back.gif
當 "豪" 比佢
(Post76 Android 手機版送出)
過保俾檢查費都叫 "豪" 比佢???
做香港人生意真係艱難...{:6_123:}
samnet1 發表於 2015-12-24 16:55 static/image/common/back.gif
budget
2200都係<5k, 仲有M記1606, 都幾難揀
本帖最後由 hfceddie 於 2015-12-24 21:29 編輯
yuppi 發表於 2015-12-24 17:01 static/image/common/back.gif
過保俾檢查費都叫 "豪" 比佢???
做香港人生意真係艱難...
咁又唔係。睇美國 avsforum 網站，外國 Onkyo 就 Loss of Audio 呢單嘢做法係送FedEx 箱俾客，再安排上門收機，檢查修理費全免, 整好送返俾個客。我知外國咁做先至問 Onkyo HK 收唔收我撿查費。
http://www.avsforum.com/forum/90-receivers-amps-processors/1652514-onkyo-acknowledges-failed-units-extending-warrranties-until-2018-a.html
Loss of Audio 維修服務保養期係延長到2018年，所以又唔可以話過咗保養。
仲有，外國係有網頁俾你輸入 model no. 同 serial no., 中招就算冇壞機都可以照換 parts.
不過咁快整好，免我聖誕新年冇機用，又送咗隻 CD, 二百幾收都冇乜所謂。
本帖最後由 yuppi 於 2015-12-24 21:41 編輯
hfceddie 發表於 2015-12-24 17:52 static/image/common/back.gif
咁又唔係。睇美國 avsforum 網站，外國 Onkyo 就 Loss of Audio 呢單嘢做法係送FedEx 箱俾客，再安排上門 ...
Enjoy your Onkyo {:6_176:}
hfceddie 發表於 2015-12-24 17:52 static/image/common/back.gif
咁又唔係。睇美國 avsforum 網站，外國 Onkyo 就 Loss of Audio 呢單嘢做法係送FedEx 箱俾客，再安排上門 ...
美國 對消費者 太有保障,拿住 receipt 可以 Money Back 退錢 !
香港 7日內 一換一 新貨比你, 已經好開心{:6_149:}
我是在電子廠工作的,有次睇睇 US Warmart 消費者 退貨原因:I don't like the color {:6_125:}
本帖最後由 billymud 於 2015-12-25 11:20 編輯
samnet1 發表於 2015-12-24 23:53 static/image/common/back.gif
美國 對消費者 太有保障,拿住 receipt 可以 Money Back 退錢 !
香港 7日內 一換一 新貨比你, 已經好 ...
係美國辦退貨, 冇工作人員會問咩原因架。
若果講到具體原因, 有時唔洗退原件都可以送件新野或退$$。
「......再安排上門收機，檢查修理費全免, 整好送返俾個客.....」
我早前在其他師兄的貼裏都提過，明知是部機的設計出錯，作為一間負責任及希望留住支持者的公司，絕對應該為買家提供免費收機送機及維修服務。
如果安記發現買家部機要維修的原因與公布的設計問題無關，要向買家收回運輸費，我絕對心甘情願付費。
現在下下要買家抬部幾十磅的機出去(前題不是買家的錯)，這種安排相信已把部分買家嚇怕了，因而再不考慮此品牌！
請安記再心思此問題！{:6_146:}
