PCM.DSD 發表於 2015-10-3 20:10

[轉載]敢抱怨iPhone 6S？蘋果專人馬上跟進！

今年蘋果在對待iPhone的問題上，做出了一些大的調整，只是很多用戶沒有察覺到，你知道是什麼嗎？

原來，蘋果今年特意成立了一個秘密部門，專門用來第一時間處理和追蹤iPhone 6s/6s Plus出現的問題。為什麼要這麼做？蘋果想讓新一代iPhone口碑更加完美，而不是處在各種問題中。

之前蘋果這個秘密技術部門對首批拿到iPhone 6s的用戶，格外重視，一旦他們送出問題或者抱怨，這些技術人員會第一時間跟進，只為問題不擴大。

如果蘋果發現iPhone 6s/6s Plus在硬體方面出現問題，他們可以通過序列號直接找到組裝廠商的負責車間，甚至精確到組裝工人來解決，而如果是軟體上出了問題，技術人員不僅會以線上的方式為用戶解決難題，還會在蘋果零售店內隨時待命。

還記得前兩天，發生的iPhone 6S溫度過高，攝像機不能正常工作的事情嗎？蘋果這幫秘密技術人員已經悄然解決，當然類似的事情還有很多。

為了杜絕iPhone 6s的醜聞，蘋果也是拼了。

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