請教JBL 9.1 Bar 無聲問題

lkljason

更正一下問題

發覺間唔中轉Channel又或者睇Netflix 揀戲既位置時，條soundbar忽然好似 disconnect無左聲，之後就算再轉去電視或者netflix都係無聲，除非off左個soundbar咁電視先會出返聲，但再著soundbar又會變左無聲，o係呢個情況就要reset條soundbar重新load過至connect返條soundbar有聲。
請問係咪有乜野問題呢？會唔會eARC既插頭定HDMI線既問題呢？

我係set左著開電視就會直接著埋soundbar出聲
而電視係 Sony X9500H (HDMI 3 eARC) 駁 soundbar既 HDMI eARC

lkljason

klee 發表於 2021-3-6 10:43
有沒有其他野用HDMI入TV, such as NowTV, TV Box or Cable ?

TV既其他hdmi 1同2分別插左xbox one同playstation 4, 而jbl既hdmi in就插左部zidoo z9x既media player

lkljason

klee 發表於 2021-3-6 23:29
if it is xbox and ps4, 咁我都唔知道原因了, 我之前有相同問題, 而我插了Cable and Now TV, 我應為是這 ...

謝謝回覆！呢兩日用又好似無呢個情況出現。
之前通常出現呢個情況都係轉device既時候就會無啦啦發生，都唔知係咪eARC定話hdmi其中一樣撞一撞左某d野導致無左聲。

lkljason

Ricky617 發表於 2021-3-9 13:26
試下將HDMI 3 個聲音輸出設定EARC為關, 應該可以解決到
我用X9000H的, 用ARC睇NETFLEX 都可以行到DOBLY ATM ...

我係出到Atmos，亦需要有其他device回傳soundbar 出TureHD音效，所以off 左電視HDMI 既eARC係唔得。

又有個情況明明之前個電視remote可以控制到條soundbar大細聲，但忽然間唔知點解又控制唔到，總之又唔係大問題，但硬係好似有d小問題出現。

同埋之前可以一off 條soundbar就會自動跳左去電視出聲，但有時又會off soundbar 就變到無曬聲，要手動o係電視較返電視出聲至有返聲，總之就千其百趣！

lkljason

好~~~唔該師兄！
不過我仲未有幸抽到PS5 ，所以會試下換過條HDMI線

lkljason

starbear 發表於 2021-9-11 09:49
各位師兄，我都出現這情況。 一開電視，soundbar無聲，要off power reconnect先有聲。 久不久就出。 我用LG ...

試下update soundbar firmware, 近排小左呢個問題

lkljason

starbear 發表於 2021-9-11 22:47
多謝師兄意見，請問firmware 最新是哪個版本？謝謝！

我連咗落去Google Home自動update firmware，其實我都唔知係幾多version，不過見佢有一次update完就好似少咗忽然無聲。
之前冇聲我一係reset，一係就熄soundbar電源

lkljason

hehehaha1397 發表於 2021-9-12 00:39
我都有同樣情況
電視係水貨sony x9000h，條sound bar 係香港行貨
買左一個月，開頭兩星期一直冇事，有一日 ...

建議試下reset條soundbar，真係唔得wts JBL個代理問下，佢哋都幾Helpful

lkljason

原來代理有教過我點樣查firmware version
真係一時唔記得左

lkljason

lkljason 發表於 2021-9-12 03:34
原來代理有教過我點樣查firmware version
真係一時唔記得左

https://www.jbl.com.br/on/demandware.static/-/Sites-masterCatalog_Harman/default/dw61cd22ea/pdfs/Customer_Friendly_Release_Notes_JBL_Bar_9.1_Surround_and_upgrade_process_Global_version_21_23_11_80.pdf

Software version ver. 21.23.11.80