[轉載]蘋果Apple Pay入華背後：美國市場沒玩轉

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據外媒報導，2016年，蘋果移動支付服務Apple Pay將目標對準了海外市場。

在美國上線一年多但起步緩慢後，蘋果Apple Pay現在向海外市場擴張，這些市場或更願意接受非接觸式支付。Apple Pay將于明年在中國大陸、香港、新加坡以及西班牙推出，允許用戶進行應用內支付，或用iPhone靠近店內終端設備支付。



蘋果希望憑藉其品牌知名度在美國以外市場進一步推廣移動支付技術，尤其是讓它在零售店內使用。然而，這並非易事。蘋果需要在這些市場，與已經提供移動支付服務的本土銀行和互聯網公司競爭，更不必說還有老競爭對手三星了。

“蘋果有很大機會，因為他們的品牌知名度很高，”諮詢公司艾特集團高級分析師泰德•皮特森(Thad Peterson)表示，“蘋果的挑戰在於，這些市場的採用曲線(指採用新產品的速度)是否好到足以證明他們的投資是值得的。”

起步緩慢
Apple Pay目前只相容蘋果設備，是蘋果尋求提升其產品吸引力和客戶忠誠度的一種途徑。蘋果CEO蒂姆•庫克(Tim Cook)在1月份將2015年稱之為“Apple Pay年”，但在這之後，Apple Pay在美國市場一直未能得到快速普及，部分原因是缺少推廣，接受Apple Pay的零售店終端有限。



Apple Pay在英國市場的普及更快，該服務於今年夏天在英國上線，這得益於蘋果與三明治連鎖店Pret A Manger、特威克納姆體育場等商家達成了協定，允許用戶在交易中使用Apple Pay支付時不受金額限制。另外，蘋果iOS系統在英國擁有較高的市場份額。市場調研公司Kantar Worldpanel ComTech的資料顯示，截至今年10月的三個月內，蘋果在英國智慧機市場的份額為39.5%。

中國大陸
蘋果已表示，Apple Pay最快將在2016年年初在中國大陸上線。諮詢公司麥肯錫的資料顯示，在中國大陸，有超過2.35億年齡在15歲或以上的用戶沒有銀行帳戶，這讓移動支付成為了收發資金的必要工具。市場調研公司IDC分析師詹姆斯•韋斯特(James Wester)稱，蘋果在上周與中國銀聯達成了合作，這讓Apple Pay進入中國大陸市場變得更加容易。

蘋果互聯網軟體和服務高級副總裁艾迪•庫伊(Eddy Cue)上周稱，除了中國銀聯，包括中國銀行、上海銀行以及廣州銀行在內的15家銀行已經簽署協定，支援Apple Pay。“對於蘋果來說，中國是一個極為重要的市場，”他表示。

不過，上海亞鍇璞隆投資諮詢公司董事總經理澤農•卡普隆(Zennon Kapron)認為，Apple Pay需要與騰訊微信、阿裏巴巴集團支付寶等服務競爭。支付寶在中國移動支付市場的份額超過75%。蘋果還應該準備好與三星競爭，後者也已經宣佈與中國銀聯達成合作，計畫最快在明年初將Samsung Pay引入中國。

香港和新加坡
蘋果在10月份表示，從明年開始，這兩個地區的美國運通用戶將可以使用Apple Pay。香港電訊、滙豐銀行等公司已經允許香港消費者在店內使用手機支付。在新加坡，一個由移動運營商、銀行、服務提供商組成的聯盟，至少在過去3年時間內一直在努力推動商店、酒店以及計程車使用非接觸式支付。不過，蘋果一直在新加坡提升其影響力，近期宣佈將在該國開設首個零售店。

澳大利亞和加拿大
這兩個國家的部分美國運通用戶今年秋天已經可以使用Apple Pay。要想擴大覆蓋面，蘋果必須與本地銀行達成合作，後者長期以來一直在蘋果應用商店提供自主移動支付應用。例如，近兩年來，澳洲聯邦銀行就允許iPhone用戶使用其自主應用付款。該應用並不支援Apple Pay，允許用戶存儲優惠卡，向家人和好友轉賬，向海外轉賬，甚至從自動取款機上提取現金。

“澳大利亞主要銀行沒有多少動力，讓蘋果使用他們在商店中部署的設備或者從交易費中抽成，”悉尼電信諮詢公司Telsyte董事總經理福德•法達吉(Foad Fadaghi)表示。

西班牙
截至今年10月的三個月內，蘋果在西班牙智慧機市場的份額並不高。畢爾巴鄂比斯開銀行等銀行已經面向Android手機和iPhone推出了自主移動錢包應用。不過，和歐洲其他地區一樣，西班牙商家在幾年前就開始接受基於晶片的信用卡，而美國只是從今年開始強制使用晶片式信用卡，所以西班牙商戶馬上可以用於支援Apple Pay的終端更多。從明年開始，西班牙部分美國運通用戶將可以使用Apple Pay。