[轉載]諾基亞不會死，只是暫時睡著了

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近日有消息稱，微軟將預裝有4G LTE設備和Windows 10作業系統的Lumia 550售價定為139美元，希望這款手機借著Windows 10能夠有所表現。不過在蘋果的iPhone和運行谷歌安卓系統的智能手機主宰的移動手機市場裏，微軟只是一個小光點。

互聯網資料中心(IDC)估計它的市場份額約為2%，並表示這一數值不太可能出現波動。而讓微軟微軟走上智能手機這條不歸路的原因，來自於2013年9月2日收購諾基亞旗下大部分手機業務的決定。

時至今日，回看兩年前的那次重大交易，原以為諾基亞會因此一蹶不振。不過現在看來，到是微軟一頭栽進了智能手機的深坑中。而且萬萬沒想到的是，諾基亞不僅在今年陸續放出重返智能手機市場的訊號，更是通過收購競爭對手阿朗公司和出售Here地圖業務，達到強化電信設備業務和提高經營業績的目標。

相對於水深火熱的微軟移動，諾基亞今年可謂過得是有滋有味。根據2015年Q3的財報，諾基亞第三季度營業利潤為3.91億歐元，營業利潤率為13.6%。這一營業利潤略低於去年同期的3.97億歐元，但是遠超分析師之前預測的2.97億歐元。營業利潤率也高於分析師預測的10.2%。

那麼，回到本文的主題。對於曾經的諾基亞粉絲來說，面對已成紅海的智能手機市場，諾基亞要想重操舊業，可以繼承哪些遺產，又需要作出哪些改變呢？

諾基亞手機還剩下什麼？

品牌形象利弊共存
如果在五年前的話，諾基亞三個字幾乎等同於手機，幾乎沒有人懷疑過諾基亞會錯過手機的下一個時代。即使在蘋果和安卓強勢崛起的2011年，憑藉諾基亞的品牌餘輝依然創造了4.7億部的銷量，直到今天諾基亞堅固、耐用、可靠的品牌形象，依舊駐紮在消費者的心底。

可惜的是，諾基亞的品牌價值並沒有順延到產品銷量上。首先微軟的Lumia系列在去年11月才正式放棄Nokia品牌，在之前諾基亞WP手機的銷量已經淪為小眾。以諾基亞之名發佈的N1平板雖然造勢很成功，市場反應也不錯，在系統上也棄WP選擇了定制化的安卓系統，銷量卻依舊不容樂觀。可是經過幾年的震盪，諾基亞的金子招牌已經大大折扣，諾基亞能夠激起不少人對這個前巨頭的回憶，可印象卻被定格在了缺少創新的功能機之上。

此外，2016年諾基亞品牌使用權開始解禁，諾基亞也選擇了在2016年回歸手機市場，在這個不崇拜巨頭的科技行業，諾基亞把成敗的部分賭注壓在了品牌之上。凡是有利必有弊，諾基亞或許能夠讓新產品站在輿論的風口，可又該如何扭轉在用戶心中的形象呢？

情懷粉絲並沒有消亡
幾乎所有的手機廠商都羡慕蘋果的粉絲文化，幾乎所有的手機品牌也都在效仿蘋果的粉絲戰略。有了粉絲，產品銷量便有了最基本的保障，雖然諾基亞的手機業務慘遭變賣，諾粉卻並沒有消亡。

在國內市場，不少手機品牌甚至互相標榜自己的粉絲數量，然而粉絲的忠誠度卻無法用數字衡量。即使在中國，諾粉的力量依然不容小覷，至少在網上發一篇評論諾基亞的文章，會被諾粉罵的體無完膚，當然這只是一個玩笑。不過不得不直視的是，在2012年之後，銷量壓力之下的諾基亞早已焦頭爛額，官方並沒有對粉絲群體進行有效的維護。

諾粉對於諾基亞或許只是一種情感寄託，能否產生非理性的消費行為還沒有實際驗證，畢竟像果粉那種瘋狂追捧並沒有在其他品牌上重現。不過，考慮到大部分諾粉多為70後和80後，由於這群人普遍邁入到事業上的高峰，因此在消費能力和價格承受能力上相對較高。

專利優勢削弱
不少人把諾基亞的專利作為其研發能力的衡量標準，最有效證據就是諾基亞的手機研發部門擁有逾1萬項專利。一則為新產品的研發和設計提供了強大的馬力，一則為諾基亞的新產品提供了專利保護。

蘋果和三星的專利戰一直都沒有消停過，卻並沒有影響雙方各自的市場擴展，專利戰是一個優勢，從目前來看則很難給競爭對手造成致命一擊。首先在歐美等成熟市場，三星、蘋果等廠商占了絕對的市場份額，而這些新巨頭在專利積累上並不輸於諾基亞。

在中國、印度等高需求的手機市場，由於政府對本土品牌的保護，專利的危害並沒有完全顯現。諾基亞的專利優勢恐難為新產品打開一條明路。從另一個角度來看，把諾基亞的專利積累等同於研發能力不免有些唐突，就好像在戰國時代就學會了煉製鋼鐵，卻依舊造不出超音速飛機一樣。

在這個靠產品說話的時代，專利畢竟只是廠商之間的競爭，在諾基亞的產品模式還沒有出爐的情況下，用專利說優勢還不能令人信服。

諾基亞靠什麼東山再起

革新產品
無論是蘋果三星等世界級巨頭還是小米魅族等國內新寵，老巨頭的延續和新巨頭的產生核心都在產品上，而非對品牌和文化的推崇。在產品方面。諾基亞還能否交出一份滿意的答卷？

一個不容忽視的事實是，在諾基亞手機業務入贅微軟的時候，大量工程師和設計人員也一併加入微軟或者離開，雖然諾基亞也曾招募一些優秀人才，但多局限在管理層次，並且傾向於通信領域。從外媒的評價來看，今天的諾基亞，幾乎沒有任何能夠設計出一款具有競爭力的智能手機的人才。

而具體到產品細節上，N1平板是由富士康一手操辦的，目前的諾基亞並沒有實戰的經驗。N1平板採用的是定制化的安卓系統，對於後來的諾基亞來講，在定制化系統上已經遠落後于其他安卓廠商。可以說，諾基亞自身的實力想要打造一款一流的手機產品，恐怕不容樂觀。

從一定意義上來講，iPhone 6成就了蘋果的又一次騰飛，S6也讓三星在業績下滑的勢頭上開始好轉。如果諾基亞不能設計出更加優秀的智能手機，也即富有創新力的產品，或許連曇花一現的機會都沒有。

轉變模式
關於諾基亞回歸手機市場的消息，官方並沒有給出太多的解釋，到底是延續N1平板的授權機制，還是逐漸恢復原有的手機業務，這就涉及到一個模式問題。之前，諾基亞斥資166億美元收購了歐洲電信設備商阿爾卡特朗訊，試圖在移動通信設備市場和華為、愛立信一比高低，就連和通信業務關聯不大的Here地圖也被諾基亞出售了。那麼在手機業務在諾基亞的規劃上處於什麼地位呢？由此不少人猜測諾基亞手機將延續產品設計授權和品牌授權的方式。

把產品交給有實力的公司和團隊來做，然後帖上諾基亞的商標出售，再按照諾基亞的品控要求進行生產，或許是一個行之有效的方法，不過這對得起諾基亞重返手機市場的口號嗎？最多只是在消耗諾基亞的品牌價值。而如果按照之前的路來走，把手機作為第二業務的諾基亞，在資金、人員、宣傳上恐怕都難以和蘋果、三星等現有巨頭相比，況且其前面還有華為、小米等順勢崛起的中國手機廠商。

其實兩種模式對諾基亞來說，都很那實現其王者歸來的夢想，無論哪一種模式最可能的結果都將是成為一個小眾產品。因此，對於如今的諾基亞來說，小米的饑餓營銷模式和樂視手機的生態模式都值得借鑒思考。簡而言之，在錯過了智能手機的藍海時期後，諾基亞需要在手機模式上激進變革。

抓住機遇
在國內，風口論火遍了整個互聯網，把範圍擴大到國際範圍亦是如此。比如蘋果和安卓抓住了智慧手機的機遇，Fitbit和Jawbone抓住了可穿戴設備的機遇，Jawbone則看到了虛擬現實的機遇。如今諾基亞再次把目光瞄向智能手機，或許它還缺少一個機遇。

諾基亞的轟然倒塌和錯過安卓有很大的關係，當初谷歌也並沒有任何婉拒諾基亞的行為，倒是諾基亞高層和董事的錯誤選擇與復興擦肩而過。現如今，在蘋果、三星以及諸多新巨頭的圍攻之下，諾基亞想要脫穎而出已經困難重重。可以說，不管諾基亞採取何種形式回歸手機市場，都好像是把一捧沙子倒在了大海裏，新鮮過後風平浪靜。

或許諾基亞應該把目光放在智能手機之外，無論是可穿戴領域還是VR設備，還是考慮谷歌生態系統攜手合作。諾基亞必須明白，如果把一捧沙子倒在一碗水裏，幾乎可以攪出個天翻地覆。諾基亞的機會還很多，只是手機市場已經不適合，我們也不希望曾經的老虎，在一次捕食失利之後，成了手機行業裏的一隻病貓。

心有猛虎，細嗅薔薇。作為一個堅定諾粉，套用西遊記之大聖歸來中的臺詞來結束本文：諾基亞是不會死的，它只是暫時睡著了。