你們賣掉的二手手機; 到底去哪了?

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目前所有的管道裡，回收過來的“在保”iPhone，幾乎全部會被拿去官換。什麼是官換？簡單說就是在保修期內的故障iPhone，蘋果不修只換售後政策下換給用戶的新機。經銷商一般會說這種官換機是“全新的國行版本機器，在硬體外觀上和全新機都沒有差別；官換機的保修一般是 300 天左右，和新機一樣享受全國聯保的保修政策和服務。”

在二手市場成交價早已定了案，因為整個市場上所有的店家都早已串通好了，沒有人會出更高的價錢。這些收回來的沒問題的二手手機會被蓄意製造出故障，然後送到蘋果官方售後或授權售後進行保修。官換業務需要等待官方的售後週期，也就是從送過去到拿到至少要等待 20 天左右。而有Apple Retail Store的一二線城市，官換的週期甚至可以實現立等可取，左手交出在保的二手機和服務費，右手就可以拿走全新的官換機。

一台國行在保的5s，換出來的新機能賣2900，但是回收的時候經常還不到兩千塊錢。這樣算上換機的成本一台常常能賺個六百八百的。所以，現在在市面上你如果想要買一台在保的二手 iPhone，幾乎是不可能的了。

蘋果給授權經銷商都有一定的名額，允許一定數量的損壞機走售後流程。當然這類機器不會是免費售後，機器實際相當於折價抵扣。但是蘋果提供給經銷商的這個抵扣機會，經銷商需要付出金錢的遠遠少於回收時嚇唬顧客扣掉的價錢。所以當他們面對一台進水不開機但在保的iPhone時，雖然嘴上說“這根本不值錢”，眼睛裡卻是放著光的。

水貨（非國行港行）iPhone 在大陸地區不享受任何保修政策。在保修期內如果出了故障，我們這兒的官方售後和授權售後都不會免費給你修或換。國行港行 iPhone 一過保修期，蘋果售後也不管了，手機價值也會跌去一大截。這兩種機器在二手回收的時候價格會比國行在保的機器低幾百上千。但由於售後沒有保障，再次出售的時候加價空間也不大。因此，商家基本都會選擇將這些機器外觀翻新然後作為「全新」機出售。我們在淘寶上看到的大量低價「全新」美版 5 和 5s 都是這樣的機器。

珠三角地區可以製造出那些手機上絕大部分的零部件，甚至可以利用廢板造出能開機的 iPhone 的主機板。華強北在這個環節扮演了絕對核心的角色。全國做這個買賣的，不論是大佬還是小弟，都要去華強北「拜碼頭」。所有的元器件，基本上只有那裡有。大家要去那裡看貨談合作，之後才能順利地在當地「操練起來」。因此，「iPhone 的翻新技能相當盛行，保留主機板換掉中框總成和螢幕只需要半個小時就可以完工。這些配件幾乎沒有原裝原廠的，全部都是寨廠出品，有些可以做到視覺零區別，有些則還是存在色差或品質差距。

現在做回收的還做不了最新一代 iPhone 的翻新，因為配件和技術他們都還沒掌握。但是之前幾代的產品，翻新起來就十分容易，他甚至可以把 iPhone 5 翻成 iPhone 6 的樣子。高仿的充電頭資料線他們能拿到，包裝盒還有塑封的工作他們都能完成，因此他們已經完全可以把一台水貨 iPhone 5 翻新打包成為「原封全新」的狀態了。更神奇的是，他們可以給水貨 iPhone 換上粉色或黃金色的中框總成，在背面鐳雕上「限量版」，能賣出比全新機器更高的價。如果你在華強北見過那樣色彩繽紛的後殼，你一定也會覺得高價買了那些「限量版」機器的人挺「可憐」的。

對於自己翻新不了的機器，回收商人一般會選擇發給深圳的夥伴。還有的時候，深圳的夥伴會因為貨不夠賣而主動要求回收商把機器發給他們做。所以深圳的商家會從全國各地的商家那裡回收機器做統一「二次加工」，然後再分銷到全國。這其中，電商的業務量佔了相當的量。淘寶上銷量靠前店鋪，基本全部是深圳的。他們每一家每個月都要線上上賣出成千上萬台機器，當然需要整合好產業鏈供應的關係。

對回收商來說，有些機器是要慎重對待的，比如有 Touch ID 的機器，因為主機板和 Touch ID 必須一一對應，換屏變得不太現實。而對於 4 和 4s 或者更老的機器，他們一般也就不會翻新了，因為機器已經便宜到了幾百塊錢，沒空間了。

iPhone 市場佔有率的一再攀升，使得買安卓機的人越來越少，市面上能見到的二手安卓機也就越來越少了。兩年前，在三星靠大屏如日中天的時候，市面上的二手機有一半是三星。但是後來，S5 和 Note4 在市場上受挫，銷量相對前代幾乎腰斬。再加上諾基亞被收購，索尼幾近退出中國市場，HTC 業務每況愈下，整個安卓機市場可以說是死氣沉沉。新機銷量不好，商家們「折騰」二手機的動力也就所剩無幾。目前還在「折騰」著的基本也就剩下三星了。

我們賣出去的二手三星手機，基本都會被翻新，因為翻新三星的成本很低。「萬年不變大塑膠」這句評價對於消費者來說是噩耗，對於做二手機的商家來說卻是福音。中框和後蓋全都是塑膠，意味著生產「山寨版」和生產一個肥皂盒一樣簡單。同時，三星之前的產品組裝工藝都比較簡單，拆解組裝都很方便。還有一個很關鍵的因素，就是三星這樣的國際品牌，在我們這裡水貨保有量極大，人們對它的預期本來就沒有「官方管道」這個因素。

三星手機裡唯一一個「特別貴」的部件是螢幕。在市場上回收機器的時候，所有商家都會在你的三星手機螢幕上找出「觸屏花了」的點，然後告訴你三星的螢幕是一體的，觸屏千萬不能花，現在花了要扣八百。即時上從前也確實如此，由於螢幕的特殊結構導致各層無法分離，刮花了也不能單獨換表面玻璃。但是後來華強北「發明」出了螢幕分離再貼合的機器，無塵的環境下用機器已經可以剝離開再壓合上了。所以現在換一塊三星手機螢幕的成本也比較低了。

那些工藝複雜拆解麻煩的安卓機，在二手手機市場上就「真實」得多。比如 HTC 的 One 系列和索尼的 Z 系列，要麼是金屬一體化機身，要麼是三防，根本拆不了或者拆完就裝不回去了。所以那些機器被商家收到了手上，他們一般會選擇直接加點錢轉手賣掉，不會想著「折騰」成全新的再賣。我在這個問題上就「吃過虧」，年初在香港的先達廣場想收一台二手 M8 或者 Z3，但是幾家店看了七八台全都是磕磕碰碰坑坑窪窪，根本就沒有「充新」成色的，最終只好持幣鎩羽而歸。

二手手機的灰色產業鏈已經存在了很多年，有些惡習已經深入骨髓無藥可醫了。但隨著產品的反覆運算和品牌的興衰，二手手機的產業鏈也在進行自我調整和反覆運算。如果說造一台新手機需要強大的產業鏈整合能力的話，翻新一台手機也是一樣。對消費者來說，事情是無奈的，因為誰也無法抗拒「利益最大化」的本性。慶倖的是，至少在 iPhone 上，我們看到了一些新的互聯網創業團隊開始做高品質的寄售平臺。雖然這相對於整個市場來說可以忽略不計，但至少先造福一些對互聯網敏感的人吧。

我們賣掉的二手手機都去哪了？從三四線城市開始，到區域性貿易中心城市，「搞不定的」最後會彙集到華強北。華強北統一「加工」，流到一二線樞紐城市，最後再分銷到三四線小城市。每一個從業者在各自的環節都有著明確的定位，他們都知道，「要讓專業的人做專業的事」。

ps. 為何蘋果手機二手價高企; 原來就是"翻新有價"