1. 打去CS唔好留voicemail等覆，一定要等到有人接聽為止，因為佢地一定唔覆
2. 打通後CS通常會耍你去維修部，話維修部會聯絡你跟進，跟住維修部會繼續耍你......
3. 當你等得不耐煩打去CS就會重複step 2
4. 唔對路就去三叔website落email complaint，有啲幫助
回復 21# dwight
打咗 ... (Samsung 維修部 : 31251111) 答覆係冇零件要定即係等 !
同老細(典型上海婆)報告完後即時發出 : 奪命追殺令{:6_132:}
後續...
回復 1# VIGO-HD
師兄,我住係澳門,我部電視型號同你一模一樣,2月尾部電視睇高清有鬼影,打電話叫代理來維修,檢查後要換pannel,一星期後再話我知,此型號已經唔出,香港總代理可以換一部LA40C650L1M新機給我,但要先搬走部舊機,並可以借一部37吋俾我,一星期後新機到手,覺得服務OK呀!
原來都幾多 ching 用呢部. 想問問大家睇 高清 84 明珠台 出字幕有冇問題?
我部係 84 台時有時無字幕, 其他台冇問題, 同一條天線入 magic tv 睇 84 台都冇問題,
怪怪地.
尋日終於打離,口頭承諾話換部新機比我,如 caho28 Ching講一樣換部LA40C650. 但就要等申請批核,問可否加錢換新型號或轉大D呎吋,答案係唔得同埋保養照舊至八月
回復 24# zz9999
冇錯 ! 我個部都係咁時有時冇 , 好飄忽唔知點解
我巳經唔算係成日開電視睇嘅人,咁都壞真係對AV嘢開始冇乜信心.宜家仲要比老細串... 買啦..升級啦!幾好嘢喎 ...
VIGO-HD 發表於 2011-3-15 10:31 http://www.post76.com/discuss/images/common/back.gif
其實不論AV唔AV呢D野要成日用先無咁易壞,你唔開反而問題仲大!
好似我屋企同一型號同一牌子同一時間買既冷氣機,阿媽成日怕電費貴唔開,我就話之你夏天就日日開,到佢有日想開既時候先發覺壞左,一年多D就打柴,仲要係開左都唔知有無2-3個月!
3月8日至今日3月24日都仲未換機.Samsung都仲未通知我幾時送機比我.懷機唔緊要如果服務好都仲有得講,機唔掂售後服務又差好失望
3月8日至今日3月24日都仲未換機.Samsung都仲未通知我幾時送機比我.懷機唔緊要如果服務好都仲有得講,機唔掂 ...
VIGO-HD 發表於 2011-3-24 11:18 http://www.post76.com/discuss/images/common/back.gif
聽到都滾!!!!http://www.post76.com/discuss/images/smilies/default/huffy.gif
試過買咗部 samsung, 換咗四次機先至換到一部正常既
佢地研發雖然唔錯, 但QC可謂九流之中既九流, 差劣程度同菲仔有得FIGHT
